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，轄區(qū)廣大卷煙零售戶在日常經(jīng)營中，也應(yīng)該樹立安全生產(chǎn)經(jīng)營意識(shí)，掌握必要的安全防范技能，確保自身經(jīng)營安全。為此，在近期走訪市場(chǎng)中
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的開展零售客戶技能培訓(xùn)則是最為有效的方式，要讓所有的零售客戶都能參加到培訓(xùn)中去，主動(dòng)的參與到其中，聘請(qǐng)專家和專業(yè)的客戶經(jīng)理運(yùn)用通俗易懂的語言將營銷技巧一一講解給
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，既提升了經(jīng)營技能，又增強(qiáng)了經(jīng)營信心。最后，為提高經(jīng)營效率，在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下，自己用進(jìn)銷存分析軟件進(jìn)行經(jīng)營管理，
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，并打通了管理、技術(shù)、技能人才“川”字型晉升通道，為每一位員工提供施展才華的舞臺(tái)。
在云南中煙技術(shù)中心，尊重知識(shí)、尊重人才從來不是一句空話。
記者了解到
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，還要思想政治素質(zhì)過硬，敢于監(jiān)管。一是定期組織內(nèi)管人員學(xué)習(xí)卷煙營銷業(yè)務(wù)流程和對(duì)卷煙經(jīng)營的規(guī)范要求，加強(qiáng)卷煙經(jīng)營監(jiān)管方法、運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具等方面技能等的教育培訓(xùn)
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，煙葉勞作效率低，投入成本增大。
三、職業(yè)煙農(nóng)培育的對(duì)策
職業(yè)煙農(nóng)的素質(zhì)代表煙農(nóng)隊(duì)伍素質(zhì)，職業(yè)煙農(nóng)的技能水平?jīng)Q定煙葉質(zhì)量，職業(yè)煙農(nóng)培育應(yīng)作
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的針對(duì)性也很強(qiáng)。要想把這類客戶群服務(wù)好，客戶經(jīng)理不僅需要很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，也需要具備專業(yè)營銷技能才行。
對(duì)于重點(diǎn)客戶，常規(guī)化的服務(wù)顯然不會(huì)起到應(yīng)有的效果
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的電腦業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求，正是這種更高的要求，促進(jìn)宣威復(fù)烤廠加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢季節(jié)工的培訓(xùn)和管理，建立了一支相對(duì)穩(wěn)定的質(zhì)檢季節(jié)工隊(duì)伍，且質(zhì)檢季節(jié)工
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;為152戶缺乏信息化常識(shí)、電腦操作技能較弱的終端客戶提供信息化指導(dǎo)服務(wù)，為47戶店面形象不達(dá)標(biāo)的零售客戶提供形象展示提升服務(wù)，為1戶殘疾人現(xiàn)代終端客戶提供救助幫扶服務(wù)。三是
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;彌補(bǔ)自身在服務(wù)理念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能方法等方面的“短板”，切實(shí)解決群眾的實(shí)際問題與困難，使服務(wù)質(zhì)量更高、群眾更滿意。
服務(wù)平臺(tái)“亮”起來。通過建立服務(wù)群眾工作
