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在店里買的。況且這家店也有標(biāo)牌自稱是打折煙店?！? Eric Proshansky還將這家店和宜家做了比較。他說：“顧客在宜家買家具，他們買的時候這些家具還沒有組裝
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在執(zhí)行上大打折扣。同時，還要努力做到知人善用。老子說：“善用人者為天下”，知人善用是一門很難把握的的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，但是也是必須掌握的技能
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。如果不能有效服務(wù)終端、確保終端利益，使終端安心全心經(jīng)營卷煙，那么踐行“兩個至上”的效果也就會大打折扣。
（三）建設(shè)現(xiàn)代零售終端是實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量
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，那么，即便是天氣再寒冷，我們的生意也一定能夠“火”起來。
零售客戶：馮峰
觀點：優(yōu)質(zhì)服務(wù)不能打折
“服務(wù)創(chuàng)造價值”。當(dāng)前
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便利”即：免費存包、免費停車、免費品茶、一站式選物購物；“五實惠”即：購物積分有禮、會員天天特價、團(tuán)購一律打折、農(nóng)民購物優(yōu)惠、抽獎贏大禮。這些活動的目的
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，很容造成生意的流失，即使是現(xiàn)實顧客亦是如此。因此，我們零售客戶一定要根據(jù)市場和商品銷售情況，通過買贈、打折、優(yōu)惠老客戶，會員積分等形式
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、相當(dāng)?shù)目荚u內(nèi)容與工作實際相脫節(jié)，針對性大打折扣。由于經(jīng)營管理具體工作的不斷變化，以前制定的考核項目所涵蓋的內(nèi)容早已今非昔比、相去甚遠(yuǎn)；即便內(nèi)容看似相同
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習(xí)。同時，受訓(xùn)零售客戶存在個人的文化水平比較低等困難時，培訓(xùn)的效果也會打折扣。如果零售客戶的學(xué)習(xí)動機不強烈，或存在阻礙學(xué)習(xí)的困難，讓這樣的零售客戶參加
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實效性，使得“彈性工作制”在實施過程中的預(yù)期效果和成效大打折扣。
第三，“彈性工作制”的機制與制度還需要進(jìn)一步規(guī)范與完善。
盡管，卷煙經(jīng)營企業(yè)所實施
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，其結(jié)果就只有59%了，如果客戶經(jīng)理在實施計劃的過程中，對每個環(huán)節(jié)都沒有做到位，其最終借口必將大打折扣。在實施品牌培育計劃的時候，
