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促銷是節(jié)日經(jīng)營(yíng)的重頭戲。打折優(yōu)惠、購(gòu)物抽獎(jiǎng)、積分兌換、買(mǎi)一送一,這些看似老套、有些審美疲勞的促銷戰(zhàn)術(shù),在節(jié)日營(yíng)銷中仍然占據(jù)著一定的比重,消費(fèi)者對(duì)此倒也樂(lè)此不疲
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在店里買(mǎi)的。況且這家店也有標(biāo)牌自稱是打折煙店?!? Eric Proshansky還將這家店和宜家做了比較。他說(shuō):“顧客在宜家買(mǎi)家具,他們買(mǎi)的時(shí)候這些家具還沒(méi)有組裝
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,那么,即便是天氣再寒冷,我們的生意也一定能夠“火”起來(lái)。
零售客戶:馮峰
觀點(diǎn):優(yōu)質(zhì)服務(wù)不能打折
“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”。當(dāng)前
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便利”即:免費(fèi)存包、免費(fèi)停車(chē)、免費(fèi)品茶、一站式選物購(gòu)物;“五實(shí)惠”即:購(gòu)物積分有禮、會(huì)員天天特價(jià)、團(tuán)購(gòu)一律打折、農(nóng)民購(gòu)物優(yōu)惠、抽獎(jiǎng)贏大禮。這些活動(dòng)的目的
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,很容造成生意的流失,即使是現(xiàn)實(shí)顧客亦是如此。因此,我們零售客戶一定要根據(jù)市場(chǎng)和商品銷售情況,通過(guò)買(mǎi)贈(zèng)、打折、優(yōu)惠老客戶,會(huì)員積分等形式
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粘貼標(biāo)價(jià)簽,但是在執(zhí)行和落實(shí)的過(guò)程中卻出現(xiàn)了“大打折扣、表里不一”的現(xiàn)象。這種執(zhí)行不“嚴(yán)”、落實(shí)不“力”的行為,不僅損害了其它店鋪的合法利益,而且也給自己店鋪
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打折的辦法,不要心疼那點(diǎn)兒錢(qián),其實(shí)有的商品在旺季時(shí)不僅撈回了本,而且還有些利潤(rùn),過(guò)季商品的清理,你不管怎么賣(mài),都是
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;我在他們進(jìn)店購(gòu)物時(shí)都會(huì)發(fā)放一張打折卡,下次進(jìn)店消費(fèi)時(shí)可以憑卡優(yōu)惠,并可以參加店內(nèi)的所有活動(dòng)。通過(guò)這一舉措,讓許多的旅客都成為了我的回頭客,而且
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升管理水平,沒(méi)有其他行之有效的應(yīng)對(duì)方法,零售企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)大打折扣。
在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里,零售企業(yè)一般都不太重視人均勞效和平均米效這兩項(xiàng)考核指標(biāo)
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的貨架舍不得扔,結(jié)果形象提升大打折扣,得不償失。以紅府一家店為例,這個(gè)店在改造之前每天的銷售額是5萬(wàn)元左右,現(xiàn)在是9-10萬(wàn)元。如果投入100萬(wàn)