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、物流三線四員的所有日常服務(wù)工作都應(yīng)緊緊圍繞“零售客戶滿意”這一目標,實現(xiàn)“與客戶共創(chuàng)成功”。
卷煙零售客戶作為煙草行業(yè)聯(lián)系廣大消費者的橋梁和紐帶,其自身經(jīng)營的目的就是
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數(shù)據(jù)的準確性。檢查人員通過不同方式,包括核對車間統(tǒng)計臺賬,對相關(guān)數(shù)據(jù)進行交叉比對,梳理驗證車間統(tǒng)計管理流程,檢查原輔材料實物流轉(zhuǎn)控制過程等等
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或上級交辦案件中取得、從相對人的賬單賬冊、通訊記錄、物流單據(jù)中查獲、從日常培養(yǎng)的“眼線、耳目”中采集、從互聯(lián)網(wǎng)上收獲。
(二)對眾多、繁雜、無序的涉煙情報信息進行分類
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;聯(lián)系群眾更加密切。緊緊圍繞“三個始終”,通過陽光供貨、終端建設(shè)、精益物流、依法行政、文明執(zhí)法等手段,為零售戶“穩(wěn)價增效”創(chuàng)造有利條件,努力與零售客戶形成更加
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;懂得現(xiàn)代企業(yè)管理,系統(tǒng)掌握本專業(yè)各項業(yè)務(wù)知識和技能,能夠推動工作延伸發(fā)展的專家型中層管理干部隊伍;高技能專業(yè)人才的培養(yǎng)是以專賣管理、卷煙營銷、卷煙物流等業(yè)務(wù)
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、物流通道時時保持暢通,物品及車輛不越線存放。供應(yīng)倉庫要有總平面圖,劃分不同區(qū)域并有標識。庫存的各種物品分門別類、擺放合理、整齊,無過高、過重、越位現(xiàn)象。倉庫
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;不定期檢查客運站、貨運站、物流中轉(zhuǎn)站等場所,排查線索,掌握信息,確保有效打擊;合理調(diào)整稽查隊作息時間,采取錯時檢查等方式
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形象和客戶滿意度。因為營銷層面涉及到專賣、營銷、物流等許多層面,事務(wù)繁瑣而復(fù)雜,一旦思想不到位就會有推卸和搪塞的現(xiàn)象。因此,要在營銷層面提出責(zé)任人制度或
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有效打擊,切不可讓專賣人員浮在工作上,那將影響到市場監(jiān)管質(zhì)量,不利于卷煙打假。隨著互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代物流快速發(fā)展,市場監(jiān)管變得越來越困難,
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,提升客戶守法經(jīng)營的意識。三要強化內(nèi)部監(jiān)管力度。更加注重“眼睛向內(nèi)”,強化全員規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營意識,突出抓好對營銷中心、物流配送中心等重點部門和送貨員、客戶經(jīng)理