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到位,非常深刻,他們不僅不收禮,而且還把零售戶當(dāng)做自己的朋友,靜下心來真正幫助我們解決實(shí)在的問題。
不要敷衍應(yīng)付
面對零售戶提出的問題
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(三)有參與真煙非法流動行為。一些大戶自恃財(cái)大氣粗,為了多賺錢,利欲熏心,暗中勾結(jié)不法煙販,在市場上非法收購、囤積、倒賣真品卷煙
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,不是一番寒徹骨,怎么梅花撲鼻香。用這句話形容劉大哥恐怕最好不過啦,面對人生的坎坷與逆境,他始終保持積極樂觀的心態(tài),用一顆時(shí)刻準(zhǔn)備的心
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的良好印象,這樣不僅可以取得顧客的諒解,而且還會收買顧客的心,使他們回去后還會向周邊人宣傳我們零售戶講信用,負(fù)責(zé)任,值得信賴。這樣
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12號嫁女,還正在為選用什么煙酒發(fā)愁。說著無意,聽者有心,我就極力要求同學(xué)幫忙搞定這筆生意,于是朋友打電話聯(lián)系并帶著我去見面,最終
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上進(jìn)行思考,對進(jìn)自己店里消費(fèi)的顧客態(tài)度既要好,還要服務(wù)周到,更要用一些小恩小惠栓住顧客的心,千方百計(jì)的提高顧客進(jìn)自己店里消費(fèi)的消費(fèi)頻率和對我們
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依然取得了宣傳效果。這卻正是煙草企業(yè)需要學(xué)習(xí)的精髓所在。一方面,消費(fèi)者的戒備心理越來越強(qiáng),甚至對于植入、軟文等等都開始慢慢樹立警惕心。另一方面,煙草受到的限制
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工作時(shí)的精神狀態(tài),一心關(guān)注著國內(nèi)外煙草行業(yè)的發(fā)展。“許昌有光榮的煙草史,對許昌的經(jīng)濟(jì)文化產(chǎn)生了重大影響。我們這一代若寫不出煙草志,上對不起前輩,下
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;更需我們開店者多向別的同行朋友們學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念和銷售技巧,來贏得顧客們的好評。我們對待進(jìn)自己店里的每一位顧客的態(tài)度都要誠懇,不能三心二意。對待顧客要時(shí)常保持微笑
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;我認(rèn)為,最基本的就是要靜下心來耐心傾聽,聽明白顧客牢騷背后的內(nèi)容。這樣才能抓住問題的關(guān)鍵,才能“對癥下藥”,避免激化矛盾。
有一年