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;細(xì)化服務(wù)。要求客戶(hù)經(jīng)理關(guān)注片區(qū)每日訂貨成功率,及時(shí)開(kāi)展訂貨提醒。同時(shí),加強(qiáng)防火、防盜、防掉包、防假鈔“四防”工作宣傳,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
四是專(zhuān)銷(xiāo)
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;并在證件核發(fā)后送證上門(mén)。
必須宣傳法律法規(guī)?;鶎又嘘?duì)必須經(jīng)常組織開(kāi)展“送法宣傳”活動(dòng),主動(dòng)宣傳卷煙銷(xiāo)售防掉包、真假煙鑒別、辦證須知、新證開(kāi)通流程等宣傳資料及時(shí)在轄區(qū)普法宣傳欄中進(jìn)
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銷(xiāo)售防掉包、真假煙鑒別、辦證須知、新證開(kāi)通流程等宣傳資料及時(shí)在轄區(qū)普法宣傳欄中進(jìn)行張貼宣傳。
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,開(kāi)展一對(duì)一庫(kù)存管理、貨源訂購(gòu)、商品陳列、營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌推介技巧等個(gè)性化服務(wù),并傳授卷煙防掉包、真假煙鑒別等技能,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
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譽(yù)度,從而不斷提高新品牌、重點(diǎn)培育品牌的上柜率。
三、做好與零售戶(hù)的溝通與交流。及時(shí)提醒零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)中注意的事項(xiàng),比如做好防火、防盜、防掉包、防假鈔等“四防”工作,
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到的部分真實(shí)案例著手,搜集相關(guān)安全知識(shí),編制安全提醒,重點(diǎn)從防盜、防火、防掉包、防假幣幾個(gè)方面,以新商盟和手機(jī)短信為平臺(tái),每月公布
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,卷煙可訂購(gòu)量在下降,市場(chǎng)上一些不法分子調(diào)換卷煙的行為有所上升,針對(duì)轄區(qū)內(nèi)已出現(xiàn)的掉包現(xiàn)象,陸良分公司三強(qiáng)調(diào)做好零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)提醒工作。
一是強(qiáng)調(diào)
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客戶(hù)根據(jù)卷煙銷(xiāo)售情況和夏日天氣炎熱的特點(diǎn),做好卷煙的銷(xiāo)售預(yù)測(cè),制定合理的卷煙庫(kù)存量,防止盲目?jī)?chǔ)備貨源造成卷煙霉變。
三是防止卷煙被掉包。提醒零售戶(hù)先收錢(qián)再給
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市場(chǎng)整治和宣傳教育相結(jié)合的方式,引導(dǎo)零售戶(hù)守法經(jīng)營(yíng),幫助其掌握真假煙鑒別、防霉變、防掉包、防搶劫等各種有用的知識(shí)和技巧。
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,密切部門(mén)協(xié)作,加大打擊力度。
以聯(lián)動(dòng)式的宣傳引導(dǎo)為主,通過(guò)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員加大對(duì)卷煙“防火、防盜、放掉包”的宣傳力度,提醒零售戶(hù)不要因貪圖小便宜