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面對持續(xù)的暴雨，河池煙草人迅速行動，全面投入到煙田、烤房等生產(chǎn)一線，現(xiàn)場核實災情，駐點指導和幫助煙農(nóng)開挖排水溝、搶收和烘烤災后煙葉，組織煙農(nóng)開展一系災后自救工作，與煙區(qū)群眾一道共克災情，積極保護勞動成果。
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為進一步提高零售客戶滿意度和幸福感,努力紓解群眾困難。近日，江西省九江市湖口縣煙草專賣局以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手，通過上門“零距離”服務，主動為困難經(jīng)營戶辦實事、辦好事、解難題，真正打通服務群眾“最后一公里”。
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近年以來，江西省南昌市煙草專賣局（公司）財務管理科黨支部始終圍繞“學史力行，我為群眾辦實事”這一主題，將黨史學習教育同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，以改進工作作風、優(yōu)化服務質(zhì)量、提高服務效能為目標，在全市系統(tǒng)全面推行對接幫扶、支部掛點工作前提下，用好“共同締造”方法論，深入推進便民服務“基層評”工作，全力打造服務性機關(guān)職能部門，通過一顆顆“為民服務”的黨員初心跳動出最強音，彈奏出一曲曲“基層滿意”的協(xié)奏曲，為南昌煙草高質(zhì)量發(fā)展和企業(yè)現(xiàn)代化建設這一戰(zhàn)略部署，貢獻出應有的力量。
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?為進一步推動營銷網(wǎng)建高質(zhì)量發(fā)展，江西省撫州市臨川區(qū)煙草專賣局常態(tài)化推進營銷服務作風建設，持續(xù)激發(fā)隊伍活力，提升服務水平，實現(xiàn)服務客戶“零距離”。
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江蘇省南京市煙草專賣局（公司）物流中心近期從員工生活點滴入手，傳遞“物流溫度”，組織對有子女參加2023年高考的員工進行摸底統(tǒng)計，全面了解這些員工的家庭情況，并向他們送去真誠的祝福和祝愿。同時，合理安排員工在高考期間的工作，以便員工更好地陪伴子女迎考。
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為持續(xù)夯實營銷網(wǎng)建基礎，近日，江西省撫州市崇仁縣煙草專賣局采取“三心服務”做好新入網(wǎng)客戶的服務工作。
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4月13日下午，湖北省煙草專賣局（公司）機關(guān)“煙小青”青年志愿服務隊來到武漢市硚口區(qū)寶豐街道站鄰社區(qū)，開展關(guān)愛困境母親志愿服務活動。
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今年以來，江西省廬山市煙草專賣局干部職工利用晚上的時間深入包掛村組、誠信互助小組，圍繞讓黨的好政策“飛入尋常百姓家”，緊扣當前鄉(xiāng)村振興、環(huán)境整治等重要工作，以“圍廬夜話”拉家常、面對面的方式，把“學習語”變成“老土話”，用鄉(xiāng)音傳遞“黨音”，讓理論變得通俗易懂。一句句接地氣的話語，將黨的好聲音傳達到群眾心坎上。
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“感謝組織的關(guān)心和鼓勵，家訪不僅讓我詳細了解了煙草的工作，也進一步深刻認識到清廉家庭建設的重要性，接下來我會當好‘廉’內(nèi)助，多監(jiān)督家人?！?3月21日下班后，廣西龍州縣煙草專賣局（營銷部）領導班子在進行廉政家訪時，客戶經(jīng)理黃品超的愛人這樣說道。
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2023年“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際，安徽中煙工業(yè)有限責任公司開展“消費者服務周”活動，工商協(xié)同構(gòu)建“線上+線下”的立體服務體系，通過普法教育、防偽宣傳、咨詢服務等走實、走深的系列活動。
