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正常收購秩序的煙販、煙霸,協(xié)調(diào)、疏導(dǎo)、化解矛盾,防止煙葉外流,及時(shí)處理收購過程中發(fā)生的各類突發(fā)事件,確保全縣38萬擔(dān)煙葉收購計(jì)劃的圓滿完成
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要公布、工作人員要掛牌上崗、接受群眾監(jiān)督。繼續(xù)實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部到收購站值班制度,協(xié)調(diào)和化解收購中存在的爭議、矛盾。各收購站要推出為民、便民措施,備好茶水、防暑藥品、安排休息
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煙農(nóng)的糾紛,適時(shí)運(yùn)用好司法調(diào)解、人民調(diào)解與行政調(diào)解,努力將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
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;加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)隱患徹底整改;做好烤煙收購期間思想政治工作,化解矛盾,確保不發(fā)生群體事件;抓實(shí)防火安全管理,
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模式。適當(dāng)?shù)奈⑿?#xff0c;可以化解零售戶不滿的情緒,配合專賣管理人員開展日常工作。譬如:當(dāng)卷煙零售戶因不懂煙草公司卷煙分配模式,而對卷煙分配產(chǎn)生不滿情緒
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工作人員的執(zhí)行力和執(zhí)行能力的具體體現(xiàn)。一旦遭到投訴,如果能夠善用客戶投訴的時(shí)機(jī),以良好的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)化解客戶的抱怨和不滿,就可以拉近與客戶之間的距離
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;三是要高度重視用調(diào)解方式妥善處理煙葉種植和收購過程中公司與煙農(nóng)的糾紛,適時(shí)運(yùn)用好司法調(diào)解、人民調(diào)解與行政調(diào)解,努力將矛盾化解在萌芽狀態(tài);四是要把“三個(gè)依法
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煙草在線專稿 日前,江蘇省揚(yáng)州市局下發(fā)了《關(guān)于揚(yáng)州煙草系統(tǒng)督察考評工作一級考核的解釋與說明》,說明對亮證經(jīng)營和證照管理考核扣分情況作了細(xì)化解釋,那么
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、讓矛盾化解、讓愁容舒展、讓心胸寬廣,讓您退一步海闊天空,忍一時(shí)風(fēng)平浪靜。
“天有不測風(fēng)云 人有旦夕禍福”,或許,也只有在你真正體會到對方
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角色”,即扮演好解決轄區(qū)所有營銷問題的首問責(zé)任人;掌握市場、引導(dǎo)消費(fèi)、培育品牌的用心人;敢擔(dān)責(zé)任、承受抱怨、及時(shí)化解矛盾的熱心人;把客戶當(dāng)親戚