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滿意的地方做起。能夠今天解決的問題絕不拖到明天,一時解決不了的,也要給客戶一個滿意的答復(fù)。要從平時的點點滴滴做起,通過我們努力的親情服務(wù),提高客戶
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,老董一再叮嚀他:“你要按我說的去做,把煙挑揀好,明天我來預(yù)檢,后天你去賣煙?!鳖伬匣⒙犃藢⑿艑⒁?#xff0c;心里說:“這煙站
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,差不了,你那么忙,老叔也不多留你,你去別家預(yù)檢吧?!边B說帶推,葛金民把王小春拉到了院外。臨走,王小春告訴葛金民明天
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;說不定明天就會來買東西,從此成為我們的忠實顧客,甚至帶來更多的鐵桿粉絲。反之,對顧客表現(xiàn)出一種冷淡、無奈的表情,無疑會給顧客留下一種不好的印象
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,讓想買的看到,讓不想買的也看到,使他們產(chǎn)生潛意識印象、提高消費欲望。因為今天買的更好,今天不想買的,明天未必不想買。
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,只能通過打電話咨詢我,我不止一次地跟他說,如今信息化是大趨勢,你跟不跟上觀念,跟不上節(jié)奏,明天就會被市場“淘汰
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更加輝煌的新明天。
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,我看見很多大學(xué)的同學(xué)抽的泰山(心悅),然后掃一掃二維碼,就有紅包,你又不是不抽煙,明天你去買泰山(
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;不積小流,無以成江海?!豹q如水滴石穿,無數(shù)個“一點點”累積起來,迎來的將是明天輝煌的勝利。
工友們,我們雖然平凡,但是我們
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;才能將服務(wù)做到更好。
最后我想說,服務(wù)遍及各個行業(yè)的各個角落。今天我服務(wù)了顧客,明天顧客將會為我們企業(yè)帶來成效。服務(wù)工作,只要用真誠的心,