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，在全省系統(tǒng)設(shè)立獨(dú)立的職能部門——專賣指揮中心，專職負(fù)責(zé)專賣信息化建設(shè)、涉案情報(bào)分析、12313舉報(bào)投訴處理、專賣一級(jí)績(jī)效考核等工作，打好信息化建設(shè)的組織基礎(chǔ)
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。同時(shí)要以“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和“12·4”全國(guó)法制宣傳日為契機(jī)，加大宣傳力度，向全社會(huì)公布“12313”舉報(bào)投訴電話和舉報(bào)郵箱，使大家充分
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，因?yàn)楝F(xiàn)在騙子五花八門，尤其是農(nóng)村的商戶防騙意識(shí)薄弱，騙子就開始選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)商戶店里實(shí)行調(diào)包。引導(dǎo)我們片區(qū)商戶樹立防騙意識(shí)，遇到騙子敢于撥打“12313
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認(rèn)真排查真假煙）
唐河縣煙草專賣稽查中隊(duì)，他們每次下鄉(xiāng)聯(lián)合執(zhí)法，都身穿一身制服，開著一輛輛白色的12313稽查車，來(lái)到我們零售
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正常收集的渠道主要來(lái)源于舉報(bào)人的電話舉報(bào)，如12313舉報(bào)投訴電話，屬于被動(dòng)接受情報(bào)信息；另外就是舉報(bào)人上門進(jìn)行投訴舉報(bào)，這一類相對(duì)更少
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，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)邊界地區(qū)及鄉(xiāng)村區(qū)域的違規(guī)戶管控，掌握其活動(dòng)規(guī)律、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和輻射范圍，有側(cè)重性的開展整治。同時(shí)，加強(qiáng)“12313”投訴舉報(bào)途徑宣傳
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案件獎(jiǎng)勵(lì)政策和12313專賣舉報(bào)投訴電話功能作用，積極引導(dǎo)廣大客戶、消費(fèi)者和社會(huì)各界群眾規(guī)范舉報(bào)，并采取案例分析、舉案說(shuō)法等方式和線人保護(hù)、案件保密等措施為社會(huì)公眾釋疑解惑
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，我們?cè)谌粘ＯM(fèi)中，要積極配合煙草部門開展卷煙打假活動(dòng)。如果誰(shuí)買到假煙或者聽說(shuō)哪里有假煙，就可以撥打煙草舉報(bào)電話12313，或者直接到煙草局舉報(bào)
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平臺(tái)，整合“杜鵑情”專賣通、服務(wù)通平臺(tái)、“12313”投訴舉報(bào)平臺(tái)、微信、電子郵件等舉報(bào)渠道，打通內(nèi)部人員、煙農(nóng)、零售戶信息傳遞通道，輔以電話舉報(bào)、信件舉報(bào)
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的香煙上面，都有統(tǒng)一的煙草專賣許可證噴碼，你說(shuō)“假”純屬無(wú)稽之談，你要是仍然堅(jiān)持懷疑，你可以直接拔打12313投訴電話進(jìn)行投訴?！泵鎸?duì)
