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的積極性和主動性,我們從思想引導(dǎo)、能力提升、績效考核方面采取了多項措施。 (一)強化教育培訓(xùn),提升品牌培育能力。我們采取了多種方式提升一線人員
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四、選題理由
客戶經(jīng)理是分公司前臺服務(wù)的重要組成部分,在承擔(dān)著全縣卷煙零售客戶的客戶服務(wù)工作的同時,在終端建設(shè)和品牌培育以及零售戶盈利能力的提升
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想創(chuàng)新、人人愿創(chuàng)新、人人能創(chuàng)新、人人會創(chuàng)新成為班組職工的共識,從而達到企業(yè)整體創(chuàng)新能力的提升。
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的素質(zhì)和能力。具體為:
1、重培訓(xùn),強素質(zhì)。工作中要不斷加大對客戶經(jīng)理培訓(xùn)力度,不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使其能熟練掌握卷煙營銷知識、營銷技巧、能力
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活動實施方案和分月工作計劃,抓好每階段落實。做好“三個大討論”和“四個一”活動;認真分析入戶調(diào)查數(shù)據(jù)和撰寫聯(lián)系點生產(chǎn)經(jīng)營能力提升方案;認真開展“三服務(wù)、三提升
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主要是靠自己爭取而來,要靠不斷學(xué)習(xí)獲得相應(yīng)的資源,獲得競爭力,增強自身的能力提升在企業(yè)的地位和尊嚴(yán),不斷的升華?!? 四是恰當(dāng)?shù)嘏u“留面子
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,實現(xiàn)效率提升,實現(xiàn)能力提升,在人生大舞臺上為煙草做出一份合格答卷。交朋友、做事情、待人接物等等,總要有自己的道德底線和心理防線,分外珍惜
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,咱們煙草行業(yè)品牌結(jié)構(gòu)的提升,并不是說都從一類煙提升到“天價煙”的提升,而是建立在消費者消費需求和購買能力的提升基礎(chǔ)之上??梢哉f只要全行業(yè)認真貫徹落實全國煙草
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,制定并下達了《教育培訓(xùn)規(guī)劃(2012年~2016年)》,組織員工從“部門目標(biāo)達成、部門問題解決、員工績效提升、員工崗位技能和能力提升
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二是強化能力提升。網(wǎng)上訂貨客戶由于缺少了電話訂貨這個中間訂貨環(huán)節(jié),信息的來源面就會相對較窄,所以,電訪員要有效利用零售客戶網(wǎng)上訂貨平臺這個工具,