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,切實保障客戶利益。
一是加強行業(yè)整體形勢及政策宣傳??蛻艚?jīng)理、送貨員等一線人員充分利用市場走訪、卷煙配送等有利契機,將卷煙供應(yīng)形勢及政策及時告知客戶,力爭客戶
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;公司市場營銷中心對站點促銷活動統(tǒng)一制定方案,統(tǒng)一安排物料、統(tǒng)一培訓(xùn)人員、統(tǒng)一促銷服裝,統(tǒng)一設(shè)計促銷告知臺卡并監(jiān)督制作。
規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。公司市場營銷中心對參與該活動的市場
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他們是反對實施全面吸煙禁令最多的人。
計劃的參與者說,他們也打算投入大量精力,將影響擴大到吸煙者,告知他們關(guān)于戒煙的機遇與好處。
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促銷服裝,放置促銷告知臺卡等。并建立活動日報制度每天上報當(dāng)日銷售數(shù)據(jù)、物料使用情況以及消費者反應(yīng)等。
據(jù)悉,這些促銷活動點每逢周五至周日開展促銷活動,共開
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??蛻艚?jīng)理須核對客戶基礎(chǔ)信息、告知客戶訂貨周期、訂貨方式等相關(guān)知識,同時做好明碼標(biāo)價的相關(guān)工作。專賣管理員須宣傳 “專賣”的法律和法規(guī)及卷煙銷售中的注意事項。要求客戶必須到當(dāng)?shù)氐臒煵莨具M貨
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出示檢查證件、是否違反法定程序查扣卷煙、申辦煙草證是否故意刁難和案件處理程序是否合法等內(nèi)容開展評議,并告知卷煙零售戶可將相關(guān)問題通過卷煙打假舉報電話進行反饋,最后請卷煙零售戶
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送貨人員深刻領(lǐng)會具體操作流程,確保此項工作按時、保質(zhì)、順利開展。二是要求一線人員逐戶上門向客戶細(xì)致宣傳卷煙裹膜包裝的目的和意義,切實提高客戶的感知度,同時告知
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、統(tǒng)一培訓(xùn)人員、統(tǒng)一促銷服裝,統(tǒng)一設(shè)計促銷告知臺卡并監(jiān)督制作。
二是規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。市場營銷中心對參與該活動的市場規(guī)范了選點標(biāo)準(zhǔn),分別選擇人流量大的大商場、超市、煙酒專賣店等活動
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求營銷員、送貨員、電話訂貨員提前告知客戶裹膜包裝機上線后的訂貨要求(一次卷煙訂單量最低為5條,且總量必須為5條的倍數(shù)),提醒客戶做好訂貨準(zhǔn)備
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,向零售客戶積極宣傳“七匹狼”品牌文化知識競賽的參與方式。對偏遠(yuǎn)地區(qū)的零售客戶采取電話告知的方式,宣傳競賽活動的相關(guān)情況。二是耐心講解。在向零售客戶宣傳競賽活動的過程中,