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,促進(jìn)零售客戶經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平提升。一是要求客戶經(jīng)理注重引導(dǎo)客戶做到卷煙經(jīng)營(yíng)“十知”,即:知定量、知進(jìn)量、知銷量、知存量、知結(jié)構(gòu)、知品牌、知價(jià)格、知盈利、知類別、知信息
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、下調(diào)合理定量、取締定點(diǎn)資格等處罰。定期對(duì)培育品牌進(jìn)行全面分析,適時(shí)調(diào)整投放節(jié)奏,以保持庫(kù)存合理、價(jià)格穩(wěn)定。
四、工商協(xié)同體制完善
工商協(xié)同應(yīng)把握好三個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同
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;明確潤(rùn)滑方法,做到“五定”(定點(diǎn)、定時(shí)、定質(zhì)、定量、定人);開展廢油回收工作,回收的廢油需經(jīng)化驗(yàn)鑒定,方準(zhǔn)使用
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有效的激勵(lì)作用;
第二、要將考核結(jié)果定量話,并且各項(xiàng)指標(biāo)和數(shù)據(jù)要易于理解,要有統(tǒng)一的解釋;
第三、各個(gè)部門的績(jī)效考核結(jié)果需要具有可比性
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;含有較少的L草,主要成分還是V草,同時(shí)含有及少量的東方草,或者根本就沒有。巴爾干,則主要成分為東方草和L草,在這基礎(chǔ)之上添加一定量
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指標(biāo),做到量化和信息化。通過(guò)考核導(dǎo)向,使客戶經(jīng)理由推銷品牌向培育重點(diǎn)品牌轉(zhuǎn)變,由完成銷售任務(wù)向提升客戶盈利轉(zhuǎn)變,由定性分析向定性與定量分析并重
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。所以對(duì)營(yíng)銷人員的評(píng)價(jià)一定要維度廣、角度多、面面到,做到定量與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合,綜合評(píng)價(jià)每一位營(yíng)銷人員貢獻(xiàn)與進(jìn)度,不能搞“一刀切”,不能單穿的以
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制定出“警告、降低零售戶商定量、停業(yè)整頓”等處理辦法,促使違規(guī)戶認(rèn)識(shí)到“違法要付出成本”,自覺養(yǎng)成守法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的好習(xí)慣,共同維護(hù)卷煙市場(chǎng)的良好秩序。
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、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,筑牢制度防線。營(yíng)銷、物流部門結(jié)合制度梳理工作,制定了合理商定量管理、卷煙采購(gòu)管理、拜訪管理、客戶分類管理、送貨管理、分揀管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等制度,
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感受到“賓至如歸”的消費(fèi)氛圍,又能夠在內(nèi)心里留下所購(gòu)卷煙“物有所值”的良好印象。
五、拋磚引玉法。現(xiàn)階段的卷煙貨源供應(yīng)一般都是依據(jù)零售客戶合理定量類別對(duì)緊俏類卷煙貨源進(jìn)行合理調(diào)配