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，再加上自身的形狀也是很有殺傷力的。為了您與他人的航空安全，還是拿去托運(yùn)吧。”經(jīng)過(guò)開(kāi)包員小李的耐心解釋后，石先生平復(fù)了心情，對(duì)“大碌竹”作出自棄處理后
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、買賣、出租出借等咨詢必須做到首問(wèn)解答；對(duì)申辦人必須耐心地一次性告知其辦理煙草專賣零售許可證的具體流程、所需材料和注意事項(xiàng)。
細(xì)致審查，嚴(yán)把關(guān)口。一方面窗口人員細(xì)致審查
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，工作中要講究策略，注重工作方式、方法，從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，冷靜、耐心細(xì)致的做好法律、法規(guī)及國(guó)家相關(guān)政策的解釋工作。
會(huì)議還對(duì)車輛抽調(diào)
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;耐心做好網(wǎng)上訂貨指導(dǎo)工作，及時(shí)幫助客戶解決網(wǎng)上訂貨中遇到的各種問(wèn)題，使客戶能真切地感受到網(wǎng)上訂貨帶來(lái)的便捷。
四、及時(shí)反饋，跟進(jìn)督查。在日常拜訪中加強(qiáng)服務(wù)
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;誠(chéng)心、專心、耐心、細(xì)心、愛(ài)心）和五情感化（真情、激情、感情、深情、親情）來(lái)確保零售戶的利益不受損。
7月26日起赫章中轉(zhuǎn)站對(duì)滯留在庫(kù)內(nèi)不能及時(shí)送到的卷煙
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其進(jìn)行安慰；最后引導(dǎo)其正確看待問(wèn)題，轉(zhuǎn)移與淡化矛盾，促使客戶滿意度的進(jìn)一步提升。
三是從抓客戶回訪入手，耐心聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。定期對(duì)投訴客戶進(jìn)行
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;通過(guò)檢查人員的耐心解釋，并出示嫌疑人的照片，零售戶才慢慢回憶起前幾天確有外地人來(lái)買過(guò)卷煙，后推說(shuō)不要了或要求換其它卷煙。在崧廈鎮(zhèn)的一家零售店中，
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知識(shí)及安全等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解。整個(gè)培訓(xùn)氣氛濃厚，老師講解耐心，學(xué)員模擬仔細(xì)。全部學(xué)員融會(huì)貫通，在筆試和上機(jī)考試中全部合格。
培訓(xùn)班上，針對(duì)
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，爭(zhēng)取使他們?cè)缛粘蔀楹戏ㄉ虘?。?duì)不符合辦證條件的經(jīng)營(yíng)戶，執(zhí)法人員耐心進(jìn)行說(shuō)服教育，認(rèn)真向他們講解煙草專賣法律、法規(guī)，深入了解他們的家庭情況
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;耐心做好網(wǎng)上訂貨指導(dǎo)工作，及時(shí)幫助客戶解決網(wǎng)上訂貨中遇到的各種問(wèn)題，使客戶能真切地感受到網(wǎng)上訂貨帶來(lái)的便捷。
四、及時(shí)反饋，跟進(jìn)督查。在日常拜訪中加強(qiáng)服務(wù)
