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優(yōu)化行政許可，落實(shí)“高效辦成一件事”要求，深化政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新，打通平臺(tái)間數(shù)據(jù)壁壘，推動(dòng)許可資源合理配置，同時(shí)加強(qiáng)12313熱線運(yùn)營(yíng)
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，提高辦事效率。加強(qiáng)?12313?熱線處置，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求，切實(shí)提升群眾滿意度，將執(zhí)法為民理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。4.4?壓實(shí)工作責(zé)任，確保
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的線索來(lái)源群眾舉報(bào)與社會(huì)監(jiān)督始終是涉煙線索獲取的基石。面對(duì)新業(yè)態(tài)的隱蔽性，創(chuàng)新宣傳與激勵(lì)模式成為激活公眾參與的關(guān)鍵。如焦作市構(gòu)建“110+12313”雙渠道舉報(bào)機(jī)制，
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;探索與市場(chǎng)監(jiān)督管理部門信用信息共享與聯(lián)合懲戒的機(jī)制。再者整合資源推動(dòng)社會(huì)共治。積極發(fā)揮社會(huì)各方面的力量，加大全面監(jiān)管。要暢通12313煙草市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)熱線等舉報(bào)渠道，優(yōu)化
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檢查精準(zhǔn)率。面向社會(huì)公眾，他們暢通“12313”煙草監(jiān)管“直通車”，及時(shí)認(rèn)真受理群眾咨詢、舉報(bào)、投訴和建議。去年以來(lái)，104件熱線線索化作雷霆行動(dòng)，
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統(tǒng)一規(guī)范的許可管理和政務(wù)服務(wù)操作指南、工作流程和服務(wù)體系，暢通線上辦事渠道，完善線下保障措施，規(guī)范12313煙草市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)熱線業(yè)務(wù)管理體系，推進(jìn)
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臺(tái)賬，重點(diǎn)關(guān)注無(wú)證戶進(jìn)貨渠道及是否售賣假煙。3.重視投訴舉報(bào)，凝聚社會(huì)共治合力。堅(jiān)持“群眾舉報(bào)是打假工作的‘千里眼’‘順風(fēng)耳’”，將12313平臺(tái)作為假煙線索
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；優(yōu)化12313煙草市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)熱線服務(wù)，完善協(xié)同貫通處置機(jī)制，釋放話務(wù)信息資源價(jià)值。強(qiáng)化對(duì)卷煙生產(chǎn)流程的常態(tài)化監(jiān)管，嚴(yán)格廢棄煙草專賣品處置全過(guò)程監(jiān)管。激發(fā)
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號(hào)、公告公示欄等多種渠道，及時(shí)公開(kāi)罰沒(méi)煙草物品銷毀情況，包括物品數(shù)量、品牌、處置方式等信息，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督，并設(shè)置12313舉報(bào)電話
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，持續(xù)提升監(jiān)管效能。在深化建設(shè)現(xiàn)代化市場(chǎng)監(jiān)管體系的過(guò)程中，深圳市局強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理，搭建智慧專賣監(jiān)管數(shù)據(jù)中臺(tái)，整合電子煙交易管理、12313煙草市場(chǎng)
