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;注重對(duì)送貨員進(jìn)行情緒管理和客戶服務(wù)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，旨在提升送貨員的適應(yīng)能力、提高其客戶服務(wù)技能。
提升管理質(zhì)量。湛江市局（公司）充分利用QC小組活動(dòng)這一
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”、“機(jī)臺(tái)保養(yǎng)大賽第一名”、“勞動(dòng)競(jìng)賽第一名”、“2014年徐州市青年崗位能手”等榮譽(yù)。2015年，李金普參與自主研發(fā)制作的《條包自動(dòng)翻轉(zhuǎn)器》課題獲得了廠QC項(xiàng)目三等獎(jiǎng)。代表徐州卷煙廠參與拍攝
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，車間QC技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目“SQ31型切絲機(jī)增設(shè)刀片刃磨裝置，實(shí)現(xiàn)“定長”切絲”，他是主要負(fù)責(zé)人之一，為有效保證“定長”切絲，使其絲束最長值達(dá)到
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;積極開展相關(guān)管理實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)典型、樹立標(biāo)桿，有效促進(jìn)標(biāo)桿目標(biāo)管理體系各項(xiàng)工作落地運(yùn)行。同時(shí)，他們注重管理工具融合，將精益改善、QC小組活動(dòng)等作為
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;圍繞明碼標(biāo)價(jià)、商品陳列、店堂環(huán)境提升等方面，積極開展QC小組研討和創(chuàng)新文化氛圍營造，有效增強(qiáng)廣大員工的創(chuàng)新意識(shí)，提升科技創(chuàng)新工作水平，提高員工
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，虛心向老師傅、老同志請(qǐng)教，多次出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了突出的業(yè)績。該員工先后主持、參與實(shí)施QC課題4個(gè)，命題式改善13項(xiàng)，自主式改善
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。堅(jiān)持對(duì)標(biāo)問題機(jī)制，借助“管理診斷”、PDCA等分析方法，列出全省系統(tǒng)排名靠后和劣于同期水平的指標(biāo)，并成立相應(yīng)對(duì)標(biāo)課題組，結(jié)合QC活動(dòng)開展課題攻關(guān)
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;全面梳理規(guī)章制度，做好流程框架設(shè)計(jì)工作，開展體系文件修訂；著力推進(jìn)精益管理，大力開展QC小組活動(dòng)和合理化建議征集活動(dòng)，堅(jiān)持以問題
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項(xiàng)目和QC課題運(yùn)行實(shí)際，天水秦州區(qū)局（營銷部）定期進(jìn)行階段性審視，總結(jié)成果經(jīng)驗(yàn)，修訂完善內(nèi)容，確保各項(xiàng)階段性內(nèi)容按照
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，對(duì)成果經(jīng)實(shí)施后效果顯著的項(xiàng)目直接推廣到車間其他領(lǐng)域；注重外部推廣，對(duì)實(shí)施效果顯著的創(chuàng)新成果，積極申報(bào)專利技術(shù)、形成高質(zhì)量的QC課題。
