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投放貨源，通過(guò)滿(mǎn)足不同消費(fèi)群體的需求來(lái)保障零售客戶(hù)的盈利水平，樹(shù)立良好的口碑；其次，積極推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新達(dá)到卷煙“減害降焦”，努力降低其
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消極懈怠了一點(diǎn)，那么立刻就會(huì)產(chǎn)生很多負(fù)面的影響，要知道自己的名聲和口碑可是長(zhǎng)期付出努力的結(jié)果，如果僅僅因?yàn)檫@一點(diǎn)懈怠就付諸東流，那實(shí)在是不劃算
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不僅贏得了口碑，而且還贏得收入，真是一舉多得啊。
樂(lè)于助人
我是一個(gè)喜歡幫助他人的人，在幫助他人的過(guò)程中，我體味到了人生的樂(lè)趣。我們超市
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看來(lái)此次活動(dòng)商場(chǎng)吃了虧，其實(shí)，商場(chǎng)“拋磚”吃小虧，“引玉”嬴大利。這次活動(dòng)不但讓顧客記住了這個(gè)才開(kāi)業(yè)2周年的大超市，還讓商場(chǎng)贏得了顧客的口碑
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一下，有的時(shí)候還要排隊(duì)。誰(shuí)知一傳十十傳百，漸漸地，我們超市門(mén)前量體重的人越來(lái)越多。我們超市的聲望與口碑也日漸提升。雖然他們不是為了購(gòu)物，可是已經(jīng)
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，他們就是你潛在的顧客群體，其中包括他自己對(duì)親朋好友的口碑效應(yīng)，留住一個(gè)顧客是乘數(shù)效應(yīng)，失去一個(gè)顧客也會(huì)是損失擴(kuò)大。
所謂顧客滿(mǎn)意就是必須站在消費(fèi)著
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，關(guān)懷是一種大眾文化，而不是木一個(gè)人的口碑，我們?cè)诜?wù)大眾的時(shí)候，我們要心懷大眾。記得過(guò)去我和一群朋友去一個(gè)農(nóng)村朋友家做客，一塊熟肉掉地
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，我?guī)退偷搅思议T(mén)口，然后又幫他把馬鈴薯背上了樓。王大爺感激極了，見(jiàn)到人就夸我好。有了顧客的好評(píng)，我就有了好的口碑，有了這些，
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，不僅促進(jìn)了銷(xiāo)售，同時(shí)還贏得了口碑。
“臨時(shí)組裝”化爭(zhēng)執(zhí)
那天，顧客老王和顧客小孫一同走進(jìn)了超市，巧的是他們兩個(gè)都選中了一款我們超市限量銷(xiāo)售的香煙
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，我們都要盡到自己的服務(wù)，贏得一定的口碑，服務(wù)好每一位顧客，才能心安理得。
我開(kāi)店十幾年，什么樣的顧客也能碰到，即使是
