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的指導(dǎo)，確保卷煙營(yíng)銷(xiāo)通暢。尤其是要打通“最后一公里”，確保關(guān)鍵處與核心點(diǎn)，為全面營(yíng)銷(xiāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
化解營(yíng)銷(xiāo)矛盾。
客戶(hù)經(jīng)理要實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作中
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。
二、精心謀劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
盡管客戶(hù)經(jīng)理身上擔(dān)子重任，職責(zé)多，但是筆者認(rèn)為其核心工作就是卷煙營(yíng)銷(xiāo)。其它都是輔助性的，都是次要的。衡量一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理能力大小
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穩(wěn)定卷煙價(jià)格作出積極貢獻(xiàn)。
第五、提升卷煙價(jià)格管理力度。
卷煙價(jià)格管理是煙草行業(yè)發(fā)展核心，因?yàn)榫頍焹r(jià)格直接決定著工商稅利增長(zhǎng)，決定著煙草行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。對(duì)于煙草行業(yè)
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，激發(fā)他們的消費(fèi)激情，從而積極地消費(fèi)。當(dāng)然，客戶(hù)經(jīng)理要指導(dǎo)零售戶(hù)尊重消費(fèi)，要學(xué)會(huì)迎合消費(fèi)者。只有這樣真正以消費(fèi)者為核心，把消費(fèi)者利益當(dāng)做一件
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卷煙市場(chǎng)調(diào)研工作。市場(chǎng)對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō)就是卷煙營(yíng)銷(xiāo)的生命力，是卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作地中心和核心?？蛻?hù)經(jīng)理要想做好卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作，必須心理上重視市場(chǎng)，牢牢地把握市場(chǎng)
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，要多看新聞聯(lián)播和相關(guān)報(bào)紙，要密切關(guān)注每年的全國(guó)煙草工作會(huì)議，認(rèn)真吃透國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策，理解煙草發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握工作核心，從而
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工作習(xí)慣乃至行為思維方式高度吻合。當(dāng)前工作、中心任務(wù)、指標(biāo)分解、核心價(jià)值觀和煙草文化等等都是契合點(diǎn)，但要做好巧文章，仍然需要費(fèi)心思費(fèi)功夫了。創(chuàng)意策劃不是胡亂想象，
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戶(hù)經(jīng)過(guò)一番說(shuō)教之后，能極大地刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，讓他們痛痛快快地消費(fèi)?？傊?#xff0c;指導(dǎo)要做到不厭其煩，要抓準(zhǔn)核心，揪準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)。
三是
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候，只有整個(gè)客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，人人能干，個(gè)個(gè)出色，那么才能發(fā)揮整體效益，形成核心力量。因此，優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理要有大局意識(shí)
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，要從零售客戶(hù)的核心價(jià)值取向出發(fā)：
一是根據(jù)零售客戶(hù)的不同業(yè)態(tài)和商圈環(huán)境為其提供適銷(xiāo)對(duì)路的卷煙。
二是通過(guò)公平、公正、均衡的貨源管理，合理的零售客戶(hù)布局
