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的。只有擁有良好的職業(yè)道德，才能稱得上一名合格的客戶經(jīng)理。
2.學(xué)習(xí)能力。無論什么時(shí)候都要保持一顆學(xué)習(xí)的心，尤其在當(dāng)今知識(shí)爆炸的環(huán)境下，新理念、新知識(shí)不斷的更新
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“控?zé)熡泻】怠钡男麄髟靹?shì)。黨政機(jī)關(guān)，還有學(xué)校和醫(yī)院等事業(yè)單位，應(yīng)該將控?zé)煿ぷ魈貏e是公共場(chǎng)合禁止吸煙的問題作為一項(xiàng)重要工作來抓好抓實(shí)，讓所有職工都入腦入心
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，尤其要充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性，不要為了一時(shí)的銷量與市場(chǎng)份額而忽視或放棄對(duì)品牌質(zhì)量的要求與標(biāo)準(zhǔn)。要靜下心來，集中精力、人才、資源等各方面優(yōu)勢(shì)，把競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)
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，才能很好地調(diào)動(dòng)他們的積極性和熱情，才能促使零售戶更好地參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，有效地促進(jìn)卷煙消費(fèi)。實(shí)際上，只有客戶經(jīng)理懷有一顆強(qiáng)烈的進(jìn)取心
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迷信的特點(diǎn)，走鄉(xiāng)串戶，大肆行騙，一些零售戶也經(jīng)不住這些“出家人”的花言巧語，屢屢上當(dāng)受騙。記得有一句話：心體通明，暗室
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;大家在我這里說話方便，沒有顧忌，很多朋友早早就想在我這里一起看球，咱關(guān)鍵時(shí)候不能冷了朋友心?？墒?#xff0c;晝夜忙碌，身體無論如何都難以承受
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;“來到縣局（分公司）以后，自己的工作心態(tài)一直沒有調(diào)整好，沒有能夠沉下心來去基層辦事……”在班子成員列舉的每一項(xiàng)“四風(fēng)”突出表現(xiàn)中，
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內(nèi)各項(xiàng)制度、政策，要將法律法規(guī)知識(shí)入腦入心入行，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷、專賣知識(shí)，從思想認(rèn)識(shí)、意識(shí)覺悟方面真正樹立內(nèi)管意識(shí)，
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購(gòu)買了低焦油卷煙的，我會(huì)按購(gòu)買的多少都會(huì)適當(dāng)給予小禮品。功夫不負(fù)有心人，這樣還真銷售了不少低焦油卷煙，不僅從一方面對(duì)顧客負(fù)責(zé)了也推介了低焦油卷煙增加了收入
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的，那你先進(jìn)來吧！
第四種：同理心
設(shè)身處地，將自己與客戶置于同一境地，對(duì)于客戶提出的拒絕理由，感同身受的從自己的角度出發(fā)
