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零售店利益的最大化?和來自五湖四海的零售戶分享交流:
寧夏石嘴山市小胡百貨星海店孫建明觀點(diǎn):我店里經(jīng)營(yíng)的卷煙比較多,卷煙是我店的經(jīng)營(yíng)支柱
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眼前利益來看,這絕對(duì)是正確的??墒?#xff0c;如果從長(zhǎng)遠(yuǎn)上看,這樣也有弊端。因?yàn)?#xff0c;如果客戶經(jīng)理熟悉了零售戶的業(yè)務(wù)情況,可能他們就不會(huì)經(jīng)常走入基層
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的言行舉止,在公共場(chǎng)合做到堅(jiān)決不吸煙。自覺地將公共場(chǎng)合視為自己的家園一樣,去精心呵護(hù),去細(xì)心打理。要把自己的的一舉一動(dòng)和他人的利益結(jié)合起來,營(yíng)造
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;社會(huì)各界人士的健康意識(shí)也越來越強(qiáng)。在很早以前,街道里有不少小店只注重店里的利益最大化,貪圖便宜從一些小道購(gòu)進(jìn)一些假冒商品銷售,在不少的顧客的心目中留下了難以
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;確保消費(fèi)利益。盡管經(jīng)常有人情煙、禮品煙,且價(jià)格比公司定得多,但我始終不為所動(dòng)。
第二追求服務(wù)。在張曉紅看來,今天零售戶能不能為顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù),
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,我都是堅(jiān)決按照煙草公司指定的零售價(jià)進(jìn)行銷售,絕不為了吸引顧客就以低價(jià)銷售,這樣既保證自己的銷售利益,又能為煙草公司培育出好的品牌。
結(jié)語(yǔ)
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零售戶,才能知道其真實(shí)的需要和愿望;其次要立足零售戶,從零售戶的利益和角度出發(fā),創(chuàng)新服務(wù)方式,根據(jù)零售戶的不同特點(diǎn)提供個(gè)性化的服務(wù)
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。卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)只有采取更為有效的措施和手段,引導(dǎo)客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)全新的轉(zhuǎn)變,使其樹立更為科學(xué)有效的營(yíng)銷服務(wù)理念,切實(shí)解決客戶經(jīng)理出現(xiàn)只顧眼前利益的問題,
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非渠道卷煙,但是你想想如果守法經(jīng)營(yíng)不賺錢,而違規(guī)經(jīng)營(yíng)更賺錢呢,那其他這么多零售客戶呢,我們不能為了自身的利益站在法律的對(duì)立面上,
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,對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)、價(jià)值觀、資源、偏好和承受度,法律風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的實(shí)施成本與預(yù)期收益,利益相關(guān)者的訴求和價(jià)值觀等以上因素;應(yīng)對(duì)措施主要包括資源配置類