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為了助力提升農(nóng)網(wǎng)終端客戶形象，11月8日，廣西崇左城區(qū)營銷部銘心班組開展農(nóng)村煙柜亮化工作，為農(nóng)村客戶送煙柜入戶，切實(shí)為客戶解難題，用實(shí)際行動(dòng)踐行全心全意為人民服務(wù)。
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為進(jìn)一步服務(wù)卷煙零售客戶，促進(jìn)客我關(guān)系良好發(fā)展，寧明營銷部通過“五個(gè)加強(qiáng)”，著力提升零售客戶盈利水平。
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為了加快提升現(xiàn)代終端硬件升級(jí)工作，近期，廣西扶綏營煙草積極推廣零售戶自主購買雙屏機(jī)的工作，只要是針對(duì)電腦設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障、老舊或者是有意愿更換電腦版的雙屏機(jī)的客戶，建議零售戶自主購買，雙屏機(jī)到店后，客戶經(jīng)理上門對(duì)零售戶培訓(xùn)使用雙屏機(jī)。
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為進(jìn)一步規(guī)范煙草專賣零售許可證管理，近日，廣西扶綏縣煙草專賣局開展許可證辦理知識(shí)培訓(xùn)會(huì)。
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廣西崇左城區(qū)煙草營銷部聚焦農(nóng)網(wǎng)終端客戶，專賣、營銷、綜合等多部門聯(lián)動(dòng)開展“送柜下鄉(xiāng)”活動(dòng)。一方面發(fā)放線上調(diào)查問卷，深入調(diào)查煙柜目前存在問題，并聯(lián)系煙柜廠家同意為客戶提供售后服務(wù)；另一方面為需要提升店面形象，更換煙柜的老板聯(lián)系煙柜廠家及時(shí)發(fā)貨，積極聯(lián)系物流中心，申請(qǐng)配送車輛，并組織全體黨員、群眾為客戶將煙柜送到店門口，切實(shí)為群眾辦實(shí)事，客戶的滿意就是我們服務(wù)的動(dòng)力。
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為提升營銷人員職業(yè)技能素養(yǎng)，共享工作中的方式方法，近期，廣西崇左寧明煙草開展以“提高一類煙培育，提升客戶盈利”為主題的營銷技能分享授課活動(dòng)。
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班組建設(shè)，是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)，是企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“細(xì)胞”，也是企業(yè)活力的動(dòng)力之源。今年以來，廣西憑祥煙草通過強(qiáng)化以下四個(gè)方面內(nèi)容，扎實(shí)推動(dòng)班組建設(shè)工作不斷向縱深發(fā)展，并取得了可喜成效。
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加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)，是煙草行業(yè)主動(dòng)融入黨和國家發(fā)展大局，助力鄉(xiāng)村振興的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。是實(shí)現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展、滿足人民對(duì)美好生活的需要，提升客戶滿意度。廣西崇左城區(qū)煙草“三措施”扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)。
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廣西崇左憑祥市局“三個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)”，嚴(yán)格把關(guān)每一本新辦申請(qǐng)，確保許可證辦理規(guī)范、有序，進(jìn)一步提升群眾滿意度。
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為提高專賣員對(duì)于假煙、走私卷煙的偵辦技巧以及水平，2月7日，廣西省扶綏縣局舉辦了為期一天的假、私煙偵辦實(shí)務(wù)培訓(xùn)班。
