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月度績效工資掛鉤,進一步增強了專賣人員學(xué)習(xí)的積極性和主觀能動性?!? 在培訓(xùn)中突出日常市場檢查內(nèi)容和檢查方式,案件查獲過程中勘驗筆錄和詢問筆錄等法律文書制作以及現(xiàn)場證據(jù)
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。要切實根據(jù)月度計劃,明確責(zé)任,突出重點。分清緩急,要事優(yōu)先。注意工作方法,合理分解調(diào)度。
二是樹立強烈的責(zé)任感,增強工作
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年度考核和客戶經(jīng)理月度工作考核,激勵客戶經(jīng)理積極推進網(wǎng)上訂貨。通過召開客戶座談會及網(wǎng)上訂貨業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式,使客戶了解和認識網(wǎng)上訂貨平臺,熟練掌握網(wǎng)上訂貨操作
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、省市公司月度需求預(yù)測工作,實時監(jiān)測轄區(qū)市場卷煙銷量、價格、社會庫存、動銷率、上柜率、消費變化等指標,及時向上級公司反饋經(jīng)濟運行環(huán)節(jié)中的新情況和新問題,使貨源
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決,進一步暢通與客戶的聯(lián)系渠道。
二是將客戶服務(wù)納入月度考核。只要接到客戶舉報信息,第一時間安排煙草專賣稽查人員到現(xiàn)場進行查處,客戶投訴所涉及到的部門要在3個
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四是落實責(zé)任,增強應(yīng)對。強化信訪維穩(wěn)考核獎懲,將信訪工作納入部門和個人月度考核,嚴格實行責(zé)任追究。修改完善應(yīng)急預(yù)案,提早預(yù)備應(yīng)對突發(fā)事件
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。制定下發(fā)《全市系統(tǒng)整頓規(guī)范考核辦法》,明確工作責(zé)任,突出工作重點,并與月度、年度績效工資掛鉤考核。
三是抓制度,強化程序和標準規(guī)范統(tǒng)一。先后
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應(yīng)會、月度分析、商品陳列等各項內(nèi)容進行檢查。對出現(xiàn)問題的標準店客戶下達整改通知書(整改通知書一式兩份,一份留在客戶手中,一份交于檢查組,其檢查
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;并把“安全生產(chǎn)月”活動成效列入月度和年度績效考核內(nèi)容,嚴格考核兌現(xiàn)。
二是開展安全警示教育。通過組織觀看電教錄像,邀請交通、安監(jiān)部門人員專題講課,以
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客戶商圈類型、經(jīng)營能力、經(jīng)營業(yè)態(tài),制定合理的品牌培育計劃,并且明確客戶經(jīng)理責(zé)任與月度目標,及時掌握每周貨源投放策略,與零售客戶共同完成訂貨計劃