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的小卡片，分享微信“發(fā)票小助手”程序教程，讓員工在辦理業(yè)務(wù)中能更準(zhǔn)確便捷的向銷售單位出示開(kāi)票信息。
三是嚴(yán)格審核把關(guān)涉及相關(guān)費(fèi)用的發(fā)票內(nèi)容，凡銷售方開(kāi)具
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機(jī)場(chǎng)志愿者通過(guò)向旅客發(fā)放禁煙控?zé)熂胺ㄖ涡麄髻Y料，向旅客科普禁煙控?zé)熤R(shí)，讓旅客了解吸煙及二手煙對(duì)身體的危害，并通過(guò)案例分享讓旅客明白戒煙的重要性，
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份額，促進(jìn)年度培育目標(biāo)順利達(dá)成。
二是加強(qiáng)引導(dǎo)促進(jìn)溝通。引導(dǎo)零售客戶主動(dòng)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，幫助其建立顧客微信群，定期分享細(xì)支卷煙真?zhèn)舞b別技巧及其他相關(guān)
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三個(gè)階段積極籌備參賽。
第一階段自學(xué)自查。選拔6名營(yíng)銷戰(zhàn)線優(yōu)秀員工，針對(duì)競(jìng)賽模塊特點(diǎn)，在篩選考核內(nèi)容的基礎(chǔ)上，討論交流，分享體會(huì)
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;分享了新品卷煙的“誕生記”，并結(jié)合生產(chǎn)形勢(shì)、計(jì)劃安排，深入分析了“現(xiàn)場(chǎng)連著市場(chǎng)、超越顧客期望”的含義，介紹了消費(fèi)者對(duì)卷煙制造環(huán)節(jié)、精益生產(chǎn)的期待
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服務(wù)人員成為客戶貼心人。
二是親情服務(wù)。把零售客戶當(dāng)成是親人、朋友，有問(wèn)題一起共同解決，有喜事大家一起共同分享，真正讓親情服務(wù)起到促進(jìn)客我關(guān)系和諧發(fā)展
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而導(dǎo)致扣款失敗。對(duì)此，小林及時(shí)告知該位客戶，并在走訪市場(chǎng)的時(shí)候向其它零售客戶分享了這個(gè)案例，減少扣款失敗的情形，為客戶分憂。
據(jù)悉
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客戶經(jīng)理現(xiàn)身說(shuō)法的經(jīng)驗(yàn)分享和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答，既有所有參訓(xùn)人員的分組討論，也有實(shí)地走訪零售客戶找問(wèn)題、提對(duì)策的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。同時(shí)，培訓(xùn)期間學(xué)員還要完成相關(guān)網(wǎng)上課程的學(xué)習(xí)
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，紛紛用手機(jī)拍照分享。
今年4月份開(kāi)始籌建體驗(yàn)店時(shí)，邵武分公司就在打造文化體驗(yàn)方面，積極與體驗(yàn)店零售戶進(jìn)行溝通，將整個(gè)煙草發(fā)展歷程作為切入點(diǎn)
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，紛紛用手機(jī)拍照分享。
今年4月份開(kāi)始籌建體驗(yàn)店時(shí)，邵武分公司就在打造文化體驗(yàn)方面，積極與體驗(yàn)店零售戶進(jìn)行溝通，將整個(gè)煙草發(fā)展歷程作為切入點(diǎn)
