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壁壘?！扒嘞蠕h”踐行社會責(zé)任七月份，正是中藥材千斤拔生長的關(guān)鍵時期，村里留守的基本都是婦女和老年人，急需大量勞動力對藥材進(jìn)行日常的管護(hù)工作?！扒嘞蠕h”在得知
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路上的許多老人家止不住得感慨。面對當(dāng)下農(nóng)村地區(qū)，青壯年勞動力大多外出打工，只有老年人在看守店鋪的社會現(xiàn)狀，爭做更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是客戶群體們最大的慰藉
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，喜歡講消費升級和中產(chǎn)生活方式的故事。相比之下，被忽視的大多數(shù)中老年群體的消費狀態(tài)更適合作為折扣零售的畫像，他們信任周期長，普遍更注重品類消費而非品牌
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的居民，其中中
老年人比較多。他順應(yīng)季節(jié)變化，提前進(jìn)購了一批保暖商品，比如棉拖鞋、手套、暖貼等，讓顧客可以一站式購齊日常所需。針對當(dāng)?shù)鼐用袂锒?/div>
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，給老年客戶打掃店面，為弱勢客戶做好經(jīng)營指導(dǎo)。志愿服務(wù)隊也注重與村委會合作，探索引入志愿服務(wù)積分兌換體系，通過參加志愿服務(wù)活動累計積分，用
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行動不便的居家老年人、殘疾等弱勢客戶群體提供上門辦理、幫辦代辦等服務(wù)，讓弱勢群體足不出戶就能辦成事，實現(xiàn)服務(wù)方式“零距離”?？蛻羧罕妱觿幼?、工作人員跑跑腿，用
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：卷煙不能賣，現(xiàn)在人越來越注重健康，抽煙人越來越少；原有的這部分煙民外出打工的居多，長年在家的幾乎沒有。留守老年人都抽的低檔次煙
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，連帶“厚重”的審美被逐漸剝離，被高時尚感、高科技感、高民族感、高品質(zhì)、優(yōu)體驗、新營銷所替代。這些“重生”不僅驚艷了以中老年為主的高端消費群體，也俘獲了年輕人的心。比如
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煙農(nóng)勞力不足的難題。原料供應(yīng)部在駐四川片區(qū)人員在煙葉生產(chǎn)跟蹤過程中，發(fā)現(xiàn)了一戶特殊的煙農(nóng)。他叫周榮天，年近花甲的他老年喪子，10畝煙田成了老兩口和一對雙胞胎孫女
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，送上貼心的小禮物，如果顧客的東西太多，店員還可以幫助顧客提到車上。如果有老年人購物，在收銀臺前等待時，還會送上簡易的座椅。另外
