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說(shuō)明,各代表積極發(fā)言并提出意見(jiàn)和建議,現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員對(duì)代表們提出的問(wèn)題進(jìn)行一一解答,最后聽(tīng)證獲得全票通過(guò)。
仁和區(qū)煙草專賣(mài)局將對(duì)新修訂的《仁和區(qū)煙草專賣(mài)局卷煙零售點(diǎn)合理化
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,火災(zāi)的撲滅等,還現(xiàn)場(chǎng)對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行了解答,增強(qiáng)了大家的消防安全意識(shí)。隨后,大家參觀了消防科普教育館,普及消防安全知識(shí),提高
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了當(dāng)前卷煙營(yíng)銷政策,詳細(xì)解答了零售客戶的疑問(wèn),進(jìn)一步提升了零售戶對(duì)規(guī)范卷煙市場(chǎng)價(jià)格、不得替別人代訂貨、打擊卷煙非法流通等問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解。此外,以卷煙非法流通
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,采取角色扮演、人員互動(dòng)、點(diǎn)評(píng)解答的方式組織全體營(yíng)銷人員開(kāi)展需求處置現(xiàn)場(chǎng)演練,增強(qiáng)營(yíng)銷人員溝通協(xié)調(diào)和指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)的能力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)理論掌握到工作實(shí)際應(yīng)用的有效轉(zhuǎn)化。
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經(jīng)營(yíng)的卷煙零售客戶提供服務(wù),積極敦促、幫助他們進(jìn)行亮證經(jīng)營(yíng)。應(yīng)耐心細(xì)致的聽(tīng)取卷煙零售戶提出的問(wèn)題、建議,注意與卷煙零售客戶進(jìn)行溝通與交流,對(duì)一時(shí)難以解答的應(yīng)及時(shí)
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創(chuàng)新,較好地為廣大黨員解答了在具體工作中“該怎樣嚴(yán)、該怎樣實(shí)”這一重要實(shí)踐課題。
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投入使用情況、烘烤中及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題等逐一進(jìn)行了匯報(bào)。在認(rèn)真聽(tīng)取了各烘烤科技員的工作情況匯報(bào)后,煙站烘烤主管針對(duì)存在的問(wèn)題一一做了解答,目前,小百戶鎮(zhèn)烤煙已全部
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,從兩個(gè)方面抓實(shí)烘烤培訓(xùn)。一是抓實(shí)密集烤房理論培訓(xùn)。7月16日,組織嵩明縣歷年密集烤房業(yè)主,采取理論講解、現(xiàn)場(chǎng)解答、實(shí)操展示等多種方式進(jìn)行集中的理論培訓(xùn)
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重收集、梳理客戶意見(jiàn)、建議,用心聽(tīng)取客戶對(duì)于日常服務(wù)的反饋狀況,對(duì)客戶不同的服務(wù)需求及時(shí)進(jìn)行解答,并妥善解決出現(xiàn)的問(wèn)題,不斷提升客戶滿意度。
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,就零售客戶卷煙經(jīng)營(yíng)情況及提稅順價(jià)后的卷煙市場(chǎng)變化情況進(jìn)行了深入交流,并對(duì)零售客戶提出的疑問(wèn)一一做了細(xì)致的解答。
調(diào)研組充分肯定了武威市局(公司)