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;唯有掌握全面的數(shù)據(jù),有效綜合的利用數(shù)據(jù)。但是,從實際情況看,數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用,正是商業(yè)企業(yè)恰恰缺乏的,是一根“軟肋”。
當(dāng)前
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服務(wù)手段要做好,譬如:
一、首先要,掌握當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售情況,以及周邊顧客的客源流量,還有附近顧客的一些生活習(xí)慣,
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煙草專賣法律法規(guī)、真假煙識別、APCD工作法基本常識;要求專管員掌握營銷系統(tǒng)查詢、135工作法基本常識。通過強化培訓(xùn),互幫互學(xué),努力培養(yǎng)“多面手”,
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抓好計劃分解落實。
要準(zhǔn)確掌握情況,緊密結(jié)合實際,嚴(yán)格按照“控大、穩(wěn)中、促小”要求,迅速將計劃層層分解到戶。要結(jié)合烤房、育苗、煙地等實際,
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多接觸、多了解、聆聽他們的經(jīng)營情況和合理化建議,更好地掌握市場反饋信息,最大限度滿足零售戶的需求,零售戶才會把我們當(dāng)作正真的朋友。
二是利用現(xiàn)代終端經(jīng)營理念
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;把責(zé)任及時、準(zhǔn)確地逐層分解、落實,各司其職、各負(fù)其責(zé),扎實做好安全維穩(wěn)工作,針對敏感時間節(jié)點,要及時掌握相關(guān)人員動態(tài);對各種
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;加強節(jié)日值班,認(rèn)真落實24小時雙崗值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,嚴(yán)格執(zhí)行值班管理規(guī)定,做到值班人員在崗在位,盡職盡責(zé),要及時掌握安全生產(chǎn)
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,重點關(guān)注本地暢銷、滯銷卷煙品牌銷售態(tài)勢及價格波動,及時準(zhǔn)確地掌握市場信息和情報線索,力求知悉零售戶的真實經(jīng)營銷售情況,有效發(fā)現(xiàn)和打擊卷煙違法行為。
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和查找服務(wù)當(dāng)中存在的問題,切實掌握第一手市場信息。
李阿松副經(jīng)理深入都昌開展幫扶督導(dǎo)工作
在與都昌縣局一線員工的見面動員會上,幫扶督導(dǎo)組認(rèn)真聽取都昌縣局班子對市場監(jiān)管
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認(rèn)真貫徹落實會議精神,按照會議要求履職盡責(zé),認(rèn)真梳理、查找安全隱患,確保無疏漏;要建立長效機制,隨時掌握川渝中煙內(nèi)安全生產(chǎn)動態(tài)