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,開店的資金都是靠親戚朋友借錢以及在信用社貸款所得。但是開店沒多久,生意還沒有走上正軌,一親戚家小孩腦瘤生病住院治療,親戚不僅叫我還上3萬元的借款
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真實,特別是一定要守信用,對顧客的承諾要說到做到,切忌空頭支票,否則最終還是欺騙了自己。
第二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象
在超市有
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的店里,你才能有機(jī)會創(chuàng)建信用,建立客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)客戶需求。
特別是小朋友,他們的好奇心會特別強(qiáng),遇到不懂的問題和事物會追根問底
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不再和他的店里再打交道了,因為他不守信用,我們不喜歡和這樣的店主進(jìn)行合作。一氣之下我們把今麥郎紅茶,綠茶不讓他店里賣了,我們找到了你,
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,隨時都有搬走的可能。不講信用的人,千萬別賒,容易以后鬧矛盾。
“幫大姐”榮紅娟:我覺得吧,愛占便宜的人不能賒。這種人有特點
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買賣,我心里還很高興,感覺批發(fā)店的老板還真講信用,沒給假煙。哪知道我高興的太早了。第二天一大早,這位朋友就一臉不高興的來到我的小店,
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商品銷售,就應(yīng)該對商品本身的質(zhì)量、特性有所了解。因此,這種搪塞、敷衍顧客的話,代表店方不講信用。而正確的問題處理方式是積極與廠家協(xié)調(diào),并對顧客做好
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。當(dāng)然還會遇到打麻將輸?shù)慕桢X問題,我想大部分人還是講信用的,他們借的錢石灰還的。
零售戶王先朝
我認(rèn)為零售戶在硬件條件許可,自己精力又充沛的情況下
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;我們現(xiàn)正在與商業(yè)銀行協(xié)商,提高零售客戶的借記卡信用額度,這樣也就為客戶減輕了部分資金壓力。在其他方面客戶朋友們有沒有遇到問題?
陳光超(零售
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零售店在農(nóng)村尤其是在山區(qū)農(nóng)村屬于鳳毛麟角,稀罕得很。陳根旺在兩個姐夫的強(qiáng)力支持下,加上自己在當(dāng)?shù)?em class="term">信用社貸了一筆錢,總共一起用15000元啟動資金,