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了《卷煙銷售服務管理手冊》等服務規(guī)范，指導發(fā)放《客戶網(wǎng)上訂貨簡易操作流程》800余份，挖掘發(fā)展臨武市場網(wǎng)上訂貨戶數(shù)950戶，手機訂貨戶數(shù)8戶，占總客戶
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的實際，規(guī)范業(yè)務操作流程和行政管理流程，實現(xiàn)對各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的流程化、標準化管理。堅持內(nèi)部專賣管理監(jiān)督與信息化建設相結(jié)合，把專賣內(nèi)管要求融入到ERP系統(tǒng)中
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;適時封頂、合理留葉，不斷夯實優(yōu)化煙葉結(jié)構工作基礎；要進一步規(guī)范鮮煙葉處理流程和方式，抓住關鍵環(huán)節(jié)，統(tǒng)一技術標準，嚴格操作流程和驗收
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;進一步界定工廠及相關職能部門在生產(chǎn)運行過程中的職責和任務，規(guī)范生產(chǎn)組織的主要業(yè)務操作流程，增強管理的統(tǒng)一性。每月20日，生產(chǎn)安全部都會主持召開月度經(jīng)濟運行態(tài)勢
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討論、評審，并查閱了大量相關技術資料，對車間所有卷包機型的操作流程、保養(yǎng)流程、交接班流程進行了梳理，形成了涵蓋6種卷包設備共計12萬多字的操作工作業(yè)規(guī)程
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首先，開展品牌培育“售后”服務能夠使得整個卷煙品牌培育活動更具系統(tǒng)性。
卷煙品牌培育活動是一項系統(tǒng)的、復雜的工程，其主要包括了確定市場目標、實施方案、操作流程
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品牌發(fā)展導向，制定品牌規(guī)劃，完善管理辦法，優(yōu)化操作流程，提高品牌培育水平。強化工商協(xié)同，健全對接機制，加大對重點品牌
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和完善了各項管理制度、操作流程、工作職責，把企業(yè)文化滲透到管理的各個環(huán)節(jié)：通過勞動用工分配制度改革、健全績效管理體系等工作，激發(fā)員工的工作熱情與潛力
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;適時封頂、合理留葉，不斷夯實優(yōu)化煙葉結(jié)構工作基礎；要進一步規(guī)范鮮煙葉處理流程和方式，抓住關鍵環(huán)節(jié)，統(tǒng)一技術標準，嚴格操作流程和驗收
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）煙葉專項資金的監(jiān)管工作起步于2009年特殊時期。當時隨著煙草行業(yè)內(nèi)煙葉專項資金投入力度的不斷加大，由于缺乏有效的操作流程和相關管理規(guī)定，各處對煙葉專項資金的監(jiān)管有許多
