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、隔日送貨應(yīng)急預(yù)案”。針對(duì)新平臺(tái)上線后偶爾存在訂單提交異常的問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)營(yíng)銷部門(mén)為客戶補(bǔ)訂貨，并多增加一個(gè)分揀批次；要求各條送貨線路注意裝車排序策略
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”。切實(shí)加強(qiáng)客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、品牌動(dòng)銷、庫(kù)存結(jié)構(gòu)等內(nèi)容做到心中有數(shù)，幫助客戶分析制定經(jīng)營(yíng)策略，提升客戶盈利水平。
三是基礎(chǔ)管理要“實(shí)”。扭轉(zhuǎn)過(guò)去基礎(chǔ)管理
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消費(fèi)者對(duì)新品卷煙的認(rèn)同度，聽(tīng)取意見(jiàn)建議，收集有效信息，為營(yíng)銷策略提供有效數(shù)據(jù)。
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新品，實(shí)現(xiàn)客我共贏。
營(yíng)銷部將持續(xù)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)實(shí)地走訪，及時(shí)掌握轄區(qū)市場(chǎng)的基本情況，理清工作思路、調(diào)整工作策略，為
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上，區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)主持參加了會(huì)議。會(huì)上營(yíng)銷、專賣分管領(lǐng)導(dǎo)以及客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人就專賣管理及營(yíng)銷策略向各位客戶作了宣講。與會(huì)的二十名客戶一致表態(tài)要以誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)，突出金圣銷售
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客戶服務(wù)工作。
一、嘴要勤。多跟客戶交流和溝通，及時(shí)將公司的卷煙策略宣傳到位，在卷煙購(gòu)進(jìn)和經(jīng)營(yíng)方面加強(qiáng)指導(dǎo)，為卷煙銷售提升提供條件。
二、手要勤。時(shí)刻要把
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的45名內(nèi)訓(xùn)師參加。培訓(xùn)圍繞網(wǎng)絡(luò)課件制作的“課程開(kāi)發(fā)、課件制作、授課技巧”三個(gè)方面，從培訓(xùn)需求分析、教案講義編寫(xiě)、演示文稿制作以及教學(xué)方法的介紹和模擬，教學(xué)過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題應(yīng)對(duì)策略
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，要求全體干部職工做到“不遲到、不早退、不干與工作無(wú)關(guān)的事”，保持聚力向上工作氛圍。
三是提升窗口水平，站好服務(wù)崗。扎實(shí)做好營(yíng)銷策略宣傳、訂送貨日告知、專賣法律法規(guī)
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貨源政策、訂貨安排、品牌培育等方面的信息，為客戶調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略提供全面周到的信息服務(wù)；
二是從安全需求出發(fā)。積極向客戶宣傳“防盜、防騙、防搶”知識(shí)，并向客戶
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客戶經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、年齡狀況、文化程度、店面所在區(qū)域特征等方面的不同，向客戶提供針對(duì)性的服務(wù)以及相應(yīng)的銷售策略，幫助客戶以最小的投入獲取最大的收益。
三是突出增值服務(wù)
