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，面向卷煙零售客戶推送操作微視頻、手冊10000余戶次，開展零售客戶“一對一”精準指導2000余戶次。四、測試先行，穩(wěn)扎穩(wěn)打。針對客戶訂貨、扣款結(jié)算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)
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;實時跟進客戶信息接收、訂貨、扣款等各個環(huán)節(jié)中存在的問題，及時向上級部門、開發(fā)商反饋，不斷完善系統(tǒng)功能，保證零售客戶正常訂貨不受影響。全方位宣傳公司
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;營銷人員針對營銷子系統(tǒng)中的訂貨環(huán)節(jié)，采用告知書的形式，將系統(tǒng)上線前期準備階段及系統(tǒng)切換階段相關(guān)環(huán)節(jié)詳細告知零售客戶，確保下階段訂貨成功、扣款成功。
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;申請或正式合同）→獲取銀行賬號→煙葉站點標注好建檔立卡戶(脫貧戶)信息→煙農(nóng)投?！鸁熑~站點提交投保數(shù)據(jù)→縣級審核扣款。堅持多方聯(lián)動。不斷完善農(nóng)業(yè)保險工作機制，認真落實財政
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訂貨”系統(tǒng)訂貨后，可直接在網(wǎng)絡界面，通過“網(wǎng)上銀行”，從煙草貸記卡轉(zhuǎn)賬支付貨款。
三是方便對賬。煙草貸記卡扣款、消費、提現(xiàn)都會有手機短信提示。銀行會定期
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提著卷煙走進了店里，來到柜臺前說到：“蘇老板這是你訂購的卷煙，總共是61條，貨款是10005元，電結(jié)已經(jīng)扣款成功，請你
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一分錢都沒有辦法扣款的。
最后，客戶經(jīng)理在回來之后，要及時跟蹤了解客戶訂貨情況，對成功率低的客戶加強信息跟蹤、了解網(wǎng)上訂貨平臺中出現(xiàn)的相關(guān)問題
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告訴客戶到貨時間，讓其做好客戶接收準備。既要早點到達目的地，又要保證客戶開了門有人接貨，以免貨到了等人驗收。同時，對沒有進行電子扣款的客戶要求
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;事事有人管的氛圍。
加強6S檢查考核。由6S辦采取每天巡查和每月一次全面檢查形式進行檢查，并進行打分、扣款。月度檢查考核以通報形式進行公布，分科室和車間兩大組
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替代品牌的選擇?！? 三是細心核查。由于元旦期間卷煙訂單量較大，為確保零售客戶能夠成功訂貨及扣款，營銷員及時將零售客戶訂貨量反饋至分管客戶經(jīng)理。對于訂貨量增幅較大或未訂貨
