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交流溝通，掌握他們的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，從而滿足不同顧客的不同需求。一般來說，中老年顧客只要認(rèn)可了一個(gè)卷煙品牌，大多會“從一而終”，向他們推介
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最低。
今年夏天，一位顧客從我的超市里買走一條縣煙草公司重點(diǎn)推介的新品香煙——利群（藍(lán)天）。過了一個(gè)多小時(shí)，那位顧客的愛人急匆匆地拿著拆開
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王老板
觀點(diǎn)：因時(shí)而變 選中目標(biāo)推介新品
我的店鋪位于縣城最東端的王指揮村，臨近一條通往東北鄉(xiāng)的寬敞的385省道馬路，店鋪里的主要消費(fèi)人群是村子里
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，對新鮮事物接受能力強(qiáng)，而且他們對卷煙的價(jià)位不會有過多的考慮。因此，對于這些消費(fèi)者，我大多會向他們推介新品卷煙，并從卷煙的時(shí)尚性
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，特別是面對市場“疲軟”，不知道如何科學(xué)訂貨、存貨，擺貨？也不會向消費(fèi)者推介新品。這就需要客戶經(jīng)理多為客戶出點(diǎn)子、想法子，幫助客戶
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宣傳牌子，并且用一些漂亮的拉花圍繞一圈，掛在店里的低焦油細(xì)支卷煙旁邊，進(jìn)行宣傳取得了良好的效果。
店主劉玉娥
觀點(diǎn)：利用品牌文化 巧妙推介
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，幫助客戶宣傳、推介新品卷煙。在站柜過程中，為了吸引顧客的眼球、打動(dòng)顧客的心，提升顧客的購買欲望，常常延長站柜時(shí)間，“不達(dá)目的不
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品牌置換推介、新品培育等不注重，只賣傳統(tǒng)好賣的幾個(gè)品牌，跟風(fēng)現(xiàn)象較為嚴(yán)重，比如金圣卷煙，大部分客戶只賣金圣（吉品）、金
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笑了，所有的疲憊也隨即煙消云散。
經(jīng)過一番清理改造，提升了店鋪的形象。趙麗娟發(fā)現(xiàn)，店里新品卷煙的銷量也有了提升，這讓她增加了繼續(xù)推介新品卷煙
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幫我照看生意，別看他們整天嘻嘻哈哈，個(gè)個(gè)心地善良，嘴巴又甜，很討店里老年顧客們的喜歡呢！”
自喻“信蜂”推介新品
鄭大磊是
