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。打電話詢問，真的氣死人，原來他們正在一家大型超市避暑呢。
點(diǎn)評：夏季多高溫，顧客喜清涼。作為一個(gè)聰明的商家。要想吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)
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的不便，零售經(jīng)營也面臨著很大的考驗(yàn)。頂著高溫，筆者來到終端市場，通過走訪后發(fā)現(xiàn)，從冰品飲料的銷售，到避暑休閑的蹭涼，再到
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的衛(wèi)生。夏季天氣熱，大多數(shù)時(shí)候，零售客戶都會(huì)躲在店內(nèi)避暑，很少關(guān)注店外的衛(wèi)生情況，這一段時(shí)間，夏季風(fēng)大、氣溫高，一旦
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減少。但由于高溫影響，現(xiàn)在大部分顧客都會(huì)選擇在晚上到商場避暑，晚上七時(shí)以后成為客流高峰期。為了抓住這難得的商機(jī)，我一方面把在超市門口的空地上安裝上明亮的大燈
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20點(diǎn)到21點(diǎn)是超市客流量的高峰時(shí)段，這時(shí)人們往往剛吃過晚飯，散步進(jìn)入超市、賣場，避暑納涼的同時(shí)挑選自己滿意的商品。我發(fā)現(xiàn)，一般進(jìn)到店里的顧客
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;更是吸引了周圍休閑的人群到店里避暑，一時(shí)間，賣場里也顯得空前的熱鬧。
按理說，休閑人群不一定購物，許多賣場的配套措施都是為購物群體設(shè)計(jì)
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：鉆石（避暑山莊）、嬌子（龍鳳呈祥）等，國外煙有萬寶路（白軟）、三五（金銳
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;拂光）、南京（九五之尊）、鉆石（避暑山莊）、云煙（軟大重九）、利群（休閑）
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，家鄉(xiāng)的夏日并無酷暑，涼爽宜人的氣候讓其成為名副其實(shí)的避暑勝地。進(jìn)入秋天，云遮霧罩少晴日，毛風(fēng)細(xì)雨多陰雨，總讓人生出愁腸百結(jié)之感
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。在這個(gè)開軒避暑的特殊天氣里，客戶經(jīng)理還在戰(zhàn)高溫、斗酷暑，進(jìn)行著市場走訪、客戶服務(wù)。如果有怕苦畏難情緒滋生，就很難把市場走訪到位、客戶服務(wù)到位，
