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服務(wù)水平。依托“135”服務(wù)營銷工作法體系,按照客戶需求觸發(fā)服務(wù)策略,為客戶提供全面、標(biāo)準(zhǔn)化的個性服務(wù),使服務(wù)營銷活動“始于客戶需求,終于客戶
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、共同維護(hù)。
以大戶治理為抓手,堅持久久為功。按照大戶分類管理“6336”工作法,客戶經(jīng)理和專管員分別建立大戶管理動態(tài)檔案,月月篩查、時時完善
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一是抓重點監(jiān)管。在全面推行“APCD”工作法及“雙隨機(jī)、一公開”工作機(jī)制的基礎(chǔ)上,推行“聯(lián)合執(zhí)法+綜合執(zhí)法+專業(yè)執(zhí)法”模式,會同市場監(jiān)管、公安部門開展對
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三是全面提升專賣數(shù)據(jù)分析能力。運用“APCD”工作法,網(wǎng)格專賣人員根據(jù)系統(tǒng)篩選出來的卷煙零售戶做到實地走訪、信息收集,并及時將信息上報給專賣辦,專賣辦
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市場監(jiān)管要有新舉措。積極轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”與“APCD”工作法的有機(jī)融合,加大真煙非法流通治理,進(jìn)一步提升卷煙市場凈化水平。四是隊伍素質(zhì)要有新
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會議強(qiáng)調(diào)三點要求。一要始終堅持“一線工作法”,注重問題在一線發(fā)現(xiàn)、思路在一線拓展、舉措在一線研究、難題在一線破解,堅持深入基層一線,堅持與群眾坐一條
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,嚴(yán)防“內(nèi)鬼”。取締違法違規(guī)卷煙經(jīng)營大戶。全面推行“雙隨機(jī)+APCD”工作法,充分利用數(shù)據(jù)分析,實施精準(zhǔn)監(jiān)管。對重點場所、重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)實施無節(jié)假日盯守
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和“1268”高質(zhì)量發(fā)展總體思路和要求,堅持“一線工作法”,堅持“問題導(dǎo)向”,指導(dǎo)基層組織建設(shè),發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、推動工作;三是部署了全省
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管理要銷量、要效益、要誠信。全面深化內(nèi)部專賣監(jiān)督管理,嚴(yán)防“內(nèi)鬼”。取締違法違規(guī)卷煙經(jīng)營大戶。全面推行“雙隨機(jī)+APCD”工作法,充分利用數(shù)據(jù)分析,實施
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落地見效。以“四提高、四減少”為目標(biāo),充分運用“五清”工作法,認(rèn)真梳理精準(zhǔn)管控關(guān)鍵環(huán)節(jié)、核心指標(biāo)、管控措施等要求,構(gòu)建全業(yè)務(wù)、全環(huán)節(jié)、全崗位精準(zhǔn)管控模式。三要