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放棄卷煙經(jīng)營(yíng)。
三是動(dòng)員符合辦證條件的無(wú)證戶申請(qǐng)辦證，告知辦理流程及所需材料，或主動(dòng)上門提供辦證“一條龍”服務(wù)，把他們依法吸收到管理服務(wù)范疇。
四是對(duì)
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;提升服務(wù)水平，深受轄區(qū)卷煙零售戶們的好評(píng)。
窗口服務(wù)高效快捷。在行政大廳受理登記時(shí)，做到“三個(gè)一口清”和“三及時(shí)”即告知一口清，答復(fù)一次準(zhǔn)、審核一次結(jié)
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訂貨客戶使用指南》，提高客戶參加網(wǎng)上訂貨工作的積極性。向符合條件的零售戶告知網(wǎng)上訂貨的目的、意義、流程及推廣后需注意、支持的事項(xiàng)，并對(duì)第一批推廣上線的客戶進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)
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加強(qiáng)信息溝通，加大指導(dǎo)力度。及時(shí)告知零售客戶節(jié)后卷煙銷售的相關(guān)貨源供應(yīng)情況，并結(jié)合本地市場(chǎng)特點(diǎn)，指導(dǎo)客戶制定科學(xué)合理的卷煙訂購(gòu)計(jì)劃，提升客戶的卷煙
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關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，傳授識(shí)別真假卷煙的基本方法，告知吸食假冒卷煙對(duì)人體的危害，并向前來(lái)咨詢的消費(fèi)者發(fā)放宣傳資料，公布舉報(bào)電話。
此次活動(dòng)
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分散培訓(xùn)的方式，由各片區(qū)客戶經(jīng)理下到各個(gè)零售客戶店中，發(fā)放《網(wǎng)上訂貨指導(dǎo)手冊(cè)》，告知零售客戶網(wǎng)上訂貨的時(shí)間，手把手地向零售客戶演示網(wǎng)上訂貨
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營(yíng)業(yè)員。墻上是碩大的八字服務(wù)口號(hào)，讓人頗感該公司值得信賴。
先把具體地址告知其中一營(yíng)業(yè)員，營(yíng)業(yè)員很快回饋該小區(qū)沒(méi)有他們的工程（沒(méi)有他們的網(wǎng)線）
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》告知零售客戶“雙低”卷煙銷售信息，讓零售客戶充分了解卷煙“雙低”發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)一步挖掘潛在市場(chǎng)需求。
分解目標(biāo)、量化考核。對(duì)“雙低”卷煙銷售目標(biāo)進(jìn)行分解，確定
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，搜集消費(fèi)者評(píng)價(jià)信息，落實(shí)品牌上柜展示、定期回訪、貨源告知、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等措施，提升了品牌美譽(yù)度。
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查找數(shù)據(jù)，加班加點(diǎn)對(duì)零售客戶分檔分級(jí)工作耐心告知給轄區(qū)內(nèi)零售客戶。以確保卷煙訂貨順暢，開(kāi)展零售客戶分檔分級(jí)嚴(yán)格控制了大戶數(shù)量，合理調(diào)控了卷煙月供量，
