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征求零售戶意見
指導(dǎo)零售戶卷煙銷售
走訪慰問困難零售戶
煙草在線上高消息 近日，江西上高縣局通過親情和增值服務(wù)，改變工作作風(fēng)，改善客我關(guān)系
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期檢查考核為手段，落實(shí)“三個(gè)到位”。
一是實(shí)施方案到位。在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上，修改完善《射陽煙草7S現(xiàn)場管理實(shí)施方案》，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步
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部門對大河口、彌興、官屯等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分村辦、農(nóng)戶圍繞烘烤成本、燃料使用等情況進(jìn)行了調(diào)查，把握群眾思想動(dòng)態(tài)，廣泛征求群眾意見建議，以確保試點(diǎn)工作的順利開展。按照
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，為收購工作的平穩(wěn)有序進(jìn)行打好基礎(chǔ)。
一是合理安排收購人員。通過多次征求各煙葉站和機(jī)關(guān)各部門的意見，分公司確定了今年收購時(shí)各煙葉站點(diǎn)長、過磅員必須是正式職工。從機(jī)關(guān)科室抽調(diào)
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）四項(xiàng)舉措提升客戶服務(wù)滿意度?！? 一是強(qiáng)化服務(wù)意識。服務(wù)人員要持之以恒、盡心盡力為客戶提供個(gè)性化、人性化的貼心服務(wù)，促進(jìn)客戶滿意度穩(wěn)步提升。
二是強(qiáng)化溝通，征求
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數(shù)據(jù)收集和多次調(diào)研修改，于2012年11月份形成了征求意見稿，在對全省各煙葉產(chǎn)區(qū)進(jìn)行意見征集。近期，在綜合各產(chǎn)區(qū)反饋意見進(jìn)行修改的基礎(chǔ)上，該體系經(jīng)
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多種經(jīng)營實(shí)施項(xiàng)目。
會議對優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)工作進(jìn)行了安排布置，合作社將抽調(diào)專人配合煙站做好優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)工作的宣傳指導(dǎo)工作；同時(shí)向全體社員就專業(yè)化烘烤、專業(yè)化分級的實(shí)施方案征求
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，征求客戶對網(wǎng)上結(jié)算的意見與建義，根據(jù)市局網(wǎng)上電子結(jié)算的有關(guān)要求，以客戶自愿為原則，簽訂網(wǎng)上結(jié)算扣款協(xié)議，從城區(qū)入手，
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，深刻開展自查互評，廣泛征求員工意見；窗口服務(wù)、行政許可、專賣執(zhí)法等部門制定客戶調(diào)查表，通過走訪客戶實(shí)地查找問題。
二是認(rèn)真對照檢查。以支部為單位
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，尋找存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，研究制定改進(jìn)措施。目前，調(diào)研活動(dòng)已完成報(bào)告22篇，共13萬字，正在公開征求意見。課題調(diào)研工作，
