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做好宣傳溝通,提升客戶要貨準確率。要求客戶經(jīng)理在日常走訪中,積極向零售客戶宣傳“上海”牌卷煙改版事項,將新牌號信息第一時間告知客戶,并做好
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消費者的購買欲望,提升客戶銷量。
四是加強品牌培育。及時告知客戶卷煙品牌培育計劃,做好客戶適銷重點品牌的上柜培育工作,關(guān)注重點品牌和新品牌的市場動態(tài)
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由原來的7天更改為5天,電話訂貨、網(wǎng)上訂貨與送貨時間也有變動。如何將變化及時有效地告知客戶,他們想出了一個切實可行的方法——張貼小紙條,將訂貨時間寫在小紙條上
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的卷煙零售客戶普遍反映的意見,及時予以解答,并以短信告知零售客戶。
受交通工具制約,以前客戶經(jīng)理收到緊急通知,打電話要說破嗓子才能通知完客戶
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印發(fā)訂貨時間告知單,進行書面通知,提醒客戶存足資金,備足貨源,保證節(jié)日期間正常經(jīng)營。
堅持送貨上門。節(jié)日期間送貨量較大、送貨客戶較多、送貨
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工作順利開展。六是及時通知各營銷部客戶經(jīng)理訪銷周期的變動情況,讓其提前向零售客戶告知具體的訪銷時間,提前將貨款存入賬戶,做好訂貨前的所有準備工作。
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注重卷煙營銷,確保卷煙銷量、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定增長。及時準確向客戶告知可供貨源信息,指導(dǎo)和幫助客戶做好卷煙訂購、卷煙銷售、品牌陳列等工作,保證節(jié)日市場供應(yīng)
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穩(wěn)步提升。及時準確向零售戶告知可供貨源信息,指導(dǎo)和幫助客戶夯基礎(chǔ)、抓商機、攬生意,力保春節(jié)期間市場價格平穩(wěn)、消費需求滿足?!? 二是加強市場監(jiān)管,確保
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”,確保春節(jié)卷煙市場和諧穩(wěn)定?! ? 一、提高訂貨成功率。提前告知客戶訂貨時間及貨源供應(yīng)信息,對每日客戶的訂貨情況進行網(wǎng)上跟蹤,出現(xiàn)問題及時糾正,
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的指導(dǎo)力度,對整件率、客戶評價、訪銷時間等進行合理安排,確保整件率達到35%、訪銷時間及時告知零售客戶等,提高訪銷、配送工作效率;結(jié)合節(jié)前市場實際