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，簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。
簽訂協(xié)議前，新疆自治區(qū)局（公司）黨組書記、局長(zhǎng)、總經(jīng)理邱永春陪同中國(guó)石化新疆石油分公司總經(jīng)理邱發(fā)森一行先后到烏魯木齊物流配送
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、物流配送為重點(diǎn)內(nèi)容的規(guī)范經(jīng)營(yíng)自查，對(duì)自查出的問題，通過(guò)健全制度、強(qiáng)化監(jiān)督，迅速進(jìn)行整改。
三要召開客戶座談會(huì)。組織召開零售客戶座談會(huì)，講明規(guī)范經(jīng)營(yíng)
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工作會(huì)議。
會(huì)議期間，與會(huì)人員參觀了物流配送中心分揀、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)區(qū)的目視化管理應(yīng)用、設(shè)備自主保全、辦公區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理，學(xué)習(xí)了物流部門負(fù)責(zé)人關(guān)于精益管理經(jīng)驗(yàn)介紹
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營(yíng)銷服務(wù)、物流配送服務(wù)、專賣服務(wù)等融入卷煙營(yíng)銷全過(guò)程。對(duì)客戶經(jīng)理、送貨員、專賣稽查員服務(wù)客戶的規(guī)范語(yǔ)言、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、具體方式等進(jìn)行全面展示，并配以通俗易懂的語(yǔ)言，即
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，將卷煙包裝箱的件煙開箱、煙箱揀選、捆扎、存儲(chǔ)、裝車確認(rèn)五個(gè)環(huán)節(jié)納入市局（公司）物流配送中心工作流程，并結(jié)合行業(yè)規(guī)范制定了卷煙包裝箱技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，
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行為專項(xiàng)治理。
一是著力科學(xué)謀劃。結(jié)合物流配送工作節(jié)點(diǎn)制定專項(xiàng)行為治理活動(dòng)方案，成立活動(dòng)小組，明確督查要求、突出“五項(xiàng)環(huán)節(jié)”強(qiáng)化專項(xiàng)治理，增強(qiáng)全員安全防控
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存在的問題，調(diào)研組提出：一是要加快非法人實(shí)體化工作的進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)真正意義上的獨(dú)立核算。二是加快新建物流配送中心建設(shè)，特別是要加快推進(jìn)物流建設(shè)用地相關(guān)
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四是加大治理力度，建立有序市場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)流通環(huán)節(jié)的檢查，聯(lián)合交通、公安部門對(duì)火車站、汽車站、物流配送點(diǎn)進(jìn)行檢查，打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)，扎實(shí)開展農(nóng)村
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，形成了包括“國(guó)家局考核指標(biāo)”、“國(guó)家局對(duì)標(biāo)指標(biāo)”、“商業(yè)關(guān)鍵質(zhì)量目標(biāo)”、“市場(chǎng)營(yíng)銷指標(biāo)”、“專賣管理指標(biāo)”、“物流配送指標(biāo)”、“基礎(chǔ)管理指標(biāo)”等7方面118項(xiàng)指標(biāo)的《指標(biāo)庫(kù)》。
北京市
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。制定物流配送服務(wù)考核管理辦法，采取明察暗訪相結(jié)合的方式，對(duì)送貨流程、服務(wù)態(tài)度、落戶落地，客戶簽字、小票粘貼等市場(chǎng)管理工作進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，確保配送
