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，提升形象。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶終端建設(shè)，以“服務(wù)客戶”為中心，按照省局打造“七彩服務(wù)、情系你我”這一服務(wù)品牌理念，從高效服務(wù)、細(xì)致服務(wù)、真情
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，不時(shí)也會(huì)受到這樣或那樣的誤會(huì)，但只要用心去做，用心去與人溝通，真情地服務(wù)，一樣能贏得客戶的尊重，一樣能贏得市場(chǎng)。
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“大成”文化、“七彩.永子”服務(wù)品牌貫穿于卷煙營(yíng)銷工作的全過(guò)程，真正把真情服務(wù)、利益服務(wù)、高效服務(wù)、準(zhǔn)確服務(wù)、公平服務(wù)、細(xì)致服務(wù)和微笑服務(wù)等服務(wù)內(nèi)涵傳遞到廣大卷煙零售客戶中去。同時(shí)使用
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，所有奉獻(xiàn)只為感恩，默默無(wú)語(yǔ)，一片真情！”。叫響“七彩服務(wù)”品牌，“給力”這一煙草公司與煙農(nóng)間的最佳契合點(diǎn)，對(duì)于樹立大
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”、捐資濟(jì)貧助學(xué)、慰問(wèn)退休老黨員和聯(lián)系鄉(xiāng)的農(nóng)村困難黨員、煙農(nóng)等形式的捐款捐物，折合人民幣16萬(wàn)余元，切實(shí)履行“以責(zé)任奉獻(xiàn)社會(huì)，以真情回報(bào)客戶”的煙草企業(yè)使命
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，風(fēng)霜雨雪，從不停歇，但我們沒(méi)有人因此而抱怨，我們樂(lè)觀而快樂(lè)的工作著，我們的工作已不是簡(jiǎn)單的送貨，而是傳遞著飽滿的真情。我深信
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分析，到網(wǎng)上訂貨、個(gè)性化走訪，杭州煙草成功地營(yíng)造了健康和諧的批零關(guān)系。在杭州煙草商業(yè)系統(tǒng)《企業(yè)文化手冊(cè)》中印有這么一段話：“零售商戶與杭州煙草共生共榮，要用真情
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，樂(lè)為客戶服務(wù)，甘為客戶的“娘家人”，做到真心、真情、真誠(chéng)對(duì)待客戶，為客戶辦實(shí)事?！ ? 心系“責(zé)任”，讓自身“干得好”
責(zé)任
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團(tuán)委的那群年輕人笑了，我們也笑了。我們的笑是一種真情的流露，他們的笑是對(duì)我們這一行為的贊許。
是的，我感到開心，這開心不僅僅是自己做了一件好事
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;以提高市場(chǎng)凈化率，維護(hù)客戶利益和消費(fèi)者利益，確保卷煙銷售市場(chǎng)的健康、有序運(yùn)行，同時(shí)也能大大增強(qiáng)零售客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠(chéng)度。
六、“人間處處見真情
