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1、了解自己的企業(yè)和員工，做到溝通高效。作為管理者要清楚公司的真實運營情況和工作目標，了解員工的思想狀態(tài)，在與員工溝通交流時才能發(fā)現(xiàn)員工和下屬是否有意
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;企業(yè)管理者必須轉(zhuǎn)變觀念，從戰(zhàn)略高度重視員工培訓。美國著名管理學家菲德勒的理論告訴我們：企業(yè)的管理水平取決于領(lǐng)導和被領(lǐng)導者的共同努力：領(lǐng)導的能力越強
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到基層可以用網(wǎng)絡(luò)視頻、電子郵件、短信息等諸多信息化的手段加快傳遞效率，也可以用信息化的設(shè)備使管理者快速的了解各個崗位員工的業(yè)務(wù)進度、工作狀態(tài)。當前信息化技術(shù)基本滲入了工商也的各個環(huán)節(jié)
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素質(zhì)高、遵章守紀、戰(zhàn)斗力強、職責分明的職工隊伍。班組長是班組的核心，他們既是生產(chǎn)者，又是管理者，班組長隊伍建設(shè)是實施生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基本環(huán)節(jié)。7S管理不是一朝一夕
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準他們借婚喪嫁娶之機大操大辦斂取錢財。
總之，作為基層煙草企業(yè)的“一把手”，既是企業(yè)的管理者，又是企業(yè)的主導者，是企業(yè)的靈魂，
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、扣錢、處罰等，而不進行深層次的分析，不主動和職工溝通，容易導致管理者與職工情感上的疏遠。
問題三、職工思想的排斥。一是有的職工容易受社會上“老實人吃虧
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，培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀年輕管理者，堅持德才兼?zhèn)涞挠萌藰藴?#xff0c;培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才，打造藥店核心競爭力。實施全員學習和全員管理，建設(shè)學習型企業(yè)，
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不能很好應(yīng)用的局面。造成這種情況的原因有很多，但關(guān)鍵的一條就是企業(yè)管理者缺乏對人力資源管理和開發(fā)的足夠重視。
（二）員工隊伍整體結(jié)構(gòu)不太合理。全國煙草行業(yè)
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其不斷完善。
5、《銷售與市場》：企業(yè)在定位實踐中，如何克服來自企業(yè)內(nèi)部甚至是高層管理者的阻力？
杰克·特勞特：這是個好問
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，只能抹煞其才能。因此在管理過程中管理者應(yīng)使員工充分發(fā)揮潛力、創(chuàng)造各盡所能的環(huán)境，以激發(fā)出員工的創(chuàng)造力和工作熱情。在小組的選題上，同實際的生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合
