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轉(zhuǎn)變，打造數(shù)字化門店。落實規(guī)范經(jīng)營到位。以誠信互助小組會議、零售云學(xué)平臺、線上直播等多渠道宣傳方式，加強(qiáng)對煙草專賣法律法規(guī)、誠信等級的宣貫，同時為零售客戶算好
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和實施細(xì)則，全面提升專賣人員做好許可證管理的能力，做好許可證后續(xù)監(jiān)管風(fēng)險防范。二是強(qiáng)化信息聯(lián)動。要求全體專賣、營銷人員通過誠信互助小組會議、日常走訪和市場檢查收集轄區(qū)異常零售
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，制作“零售云學(xué)”小視頻、開展線上直播活動，依托微信群、誠信互助小組會議等形式進(jìn)行宣傳，貼心解決零售客戶卷煙經(jīng)營的問題，聚力客戶服務(wù)質(zhì)量。聚力
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，全面提升專賣人員做好許可證管理的能力，做好許可證后續(xù)監(jiān)管風(fēng)險防范。二是強(qiáng)化信息聯(lián)動。要求全體專賣、營銷人員通過誠信互助小組會議、日常走訪和市場檢查收集轄區(qū)異常零售許可證信息
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；以誠信互助小組為紐帶，圍繞法律法規(guī)、品牌銷售、終端建設(shè)等進(jìn)行培訓(xùn)交流，提升客戶綜合素養(yǎng)。四是打好“志愿”牌，樹立良好形象。積極開展“我為群眾辦實事
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的對比；同時要求卷煙陳列和店內(nèi)其他物品要做到擺放和諧，店內(nèi)干凈整治有序。三是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。借助誠信互助小組會議平臺，組織開展小組團(tuán)建活動，加強(qiáng)小組
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互助小組會議、微信工作平臺，向零售客戶宣傳規(guī)范卷煙陳列的重要性，客服經(jīng)理在日常走訪過程中，重點(diǎn)宣傳卷煙陳列的好處，讓零售客戶明白為什么進(jìn)行卷煙
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提升終端建設(shè)質(zhì)量。一是普通終端抓基礎(chǔ)。以推進(jìn)“1+6+N”農(nóng)網(wǎng)建設(shè)為契機(jī)，從自律互助小組建設(shè)入手，搭建終端建設(shè)交流平臺，組織客戶進(jìn)行觀摩
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營銷隊伍業(yè)務(wù)知識及專業(yè)技能。二是提升團(tuán)隊意識。通過開展拓展活動，加強(qiáng)團(tuán)隊合作，鼓勵引導(dǎo)營銷人員互幫互助，交流經(jīng)驗做法，相互促進(jìn)提升，
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增效。一是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。結(jié)合農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)和市場現(xiàn)狀，通過線上、線下誠信互助小組會議，結(jié)合實地拜訪，向零售戶宣傳當(dāng)前市場發(fā)展趨勢，詳細(xì)講解農(nóng)網(wǎng)終端
