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的什么”？我還真的是忘記他拿的是什么了，當(dāng)時只記著五元錢的賬，是什么商品，什么時間來拿的都有沒有注明。人家既然不承認(rèn)，我也說不出
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，該客戶經(jīng)理還理直氣壯，喝他幾瓶純凈水、幾瓶飲料有啥了不起的，咱和他關(guān)系好！關(guān)系好人家怎么把你給告了？就因為貪圖這點兒小便宜，
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;“姑娘，做生意就要你這樣的，你要謹(jǐn)記做生意和氣生財。只有讓顧客滿意了，他下次還會再來的?！蔽倚χ卮?#xff1a;“我一定牢記您老人家的話，也歡迎
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示范社。你橫市作為寧鄉(xiāng)煙葉第一大鎮(zhèn)，黃金葉煙葉專業(yè)合作社必須好好學(xué)學(xué)人家，學(xué)習(xí)他們的管理，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他們的精神，完善
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比較保守，不讓他們眼見為實，很難讓其受到觸動。
我片區(qū)有一位零售客戶，平時煙賣得并不怎么樣，但生怕他家比別人家訂的煙少，看到
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技巧方法：搜集市場信息
平時我在守店做生意的同時，經(jīng)常有意識地打聽周圍人家婚喪嫁娶、修屋蓋房之類的信息。然后根據(jù)信息通過上門拜訪、電話詢問、托人捎話、送貨到戶等途徑
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;竟然還一無所成。
在勞務(wù)市場，很多工作我都不敢問津，一沒學(xué)歷，二沒經(jīng)驗，怕張嘴問的時候，被人家笑話。
就這么轉(zhuǎn)了一遭又一
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;口碑和信譽也有所損失。
后來，又有一位顧客買了兩瓶本地很流行的古井酒，隔了兩日他又拿來退，說是送人人家沒收。因為我店有無障礙退貨的承諾，我
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，酸奶和花生奶都是35元一箱?！? “你賣的也太貴了吧，人家都賣20多元，你是不是看我們老了就隨便要價？”
“大爺你看，這箱袋裝
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，不知道的還說來咱店買東西咱還打人家，影響多不好！”老公聽我這么一說，也承認(rèn)自己太沉不住氣了，表示一定改。
一直以來，我們
