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來源二：信息采集點零售終端。我們目前已經(jīng)建成了一大批涵蓋不同商圈類型、不同客戶類型、不同客戶級別的信息采集點客戶，這些客戶利用庫存管理軟件、掃碼銷售等方式在后臺累積了大量
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作業(yè)環(huán)節(jié)，縮短影響客戶服務(wù)相關(guān)度不大的工作時長，在客戶管理、信息采集、市場走訪、品牌宣傳、策略制定、貨源投放、經(jīng)營指導(dǎo)等作業(yè)中精簡過多的流程節(jié)點，為營銷人員
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和全面完成，繼續(xù)保持經(jīng)濟(jì)運行指標(biāo)的領(lǐng)先優(yōu)勢。
二要關(guān)注客戶需求，做好客戶服務(wù)。抓好信息采集分析，掌握客戶真實需求，不斷調(diào)整完善營銷策略
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及時走訪市場，了解市場信息、掌握市場動態(tài)之外，我們還要依托我們已經(jīng)建成的現(xiàn)代終端客戶，依托我們的信息采集點客戶，形成一個以客戶經(jīng)理為中心
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消費數(shù)據(jù)分析得知，沒有必要專門采集。
(4)信息采集軟件“量大而緩”。企業(yè)向零售終端提供的“零售終端采集系統(tǒng)”數(shù)據(jù)量隨使用時間逐步增多，運行時占用計算機緩存空間大
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三個方面的工作，
1、建立起科學(xué)、規(guī)范的卷煙市場價格和庫存監(jiān)測機制：首先要科學(xué)、合理地選取好信息采集點，使信息采集點具有代表性，同時要規(guī)范
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。要立足當(dāng)前卷煙銷售態(tài)勢，進(jìn)一步突出卷煙銷售這一主要職責(zé)，在信息采集、品牌培育、營銷策略、客戶服務(wù)、終端維護(hù)等方面流程節(jié)點進(jìn)一步優(yōu)化精簡，確保此類工作簡單易行
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和通訊員結(jié)合年初下達(dá)的政研會分類主題，結(jié)合部門業(yè)務(wù)和本職工作，定期開展相關(guān)主題的信息采集工作。積累思想基礎(chǔ)、完善命題脈絡(luò)，提供方法措施，形成
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和上門指導(dǎo)，讓客戶熟悉品牌特點賣點，引導(dǎo)客戶敢于開口、敢于推介，每個現(xiàn)代終端戶必須至少熟悉2-3個品牌賣點并會主動推薦。
三是突出信息采集功能。成立終端信息化
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”，其服務(wù)、宣傳、溝通、信息采集等功能尚未充分運用；利用網(wǎng)絡(luò)開展卷煙培育處于徘徊和觀望期，網(wǎng)絡(luò)營銷不溫不火、琢磨不定、停滯不前；網(wǎng)絡(luò)信息傳播迅速，
