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卷煙,城區(qū)客戶服務(wù)中心與上海卷煙集團(tuán)密切合作,選取了10戶高端品牌銷量好、品牌培育能力強(qiáng)、店面形象佳、配合度高的零售客戶作為定點(diǎn)戶進(jìn)行前期投放。會(huì)上,上海卷
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;注意防騙防盜;提醒客戶高溫不忘打掃衛(wèi)生,保持店面整潔,提高客戶滿意度。
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;營造氛圍。要求營銷人員充分利用日常走訪、客戶座談交流等機(jī)會(huì),加強(qiáng)對客戶的宣傳教育,積極向客戶傳授現(xiàn)代營銷理念,引導(dǎo)他們以積極的心態(tài)投入到店面形象改造、知名品牌
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非常窘迫。徐明康一行來到高啟華店面,實(shí)地查看了經(jīng)營環(huán)境,關(guān)切地詢問了她一家的生活狀況,詳細(xì)了解并記錄了在卷煙銷售、客戶服務(wù)等方面遇到的實(shí)際困難。徐明康語重心長
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某些暢銷品牌和新品牌還是要留有一定的庫存量,以應(yīng)對不同顧客的不同需要;
二是要守好衛(wèi)生關(guān) 一個(gè)店面的整潔衛(wèi)生是顧客是否愿意進(jìn)店購買的關(guān)鍵一環(huán),試想一個(gè)
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培訓(xùn)以“做好終端店、開心多賺錢”為主題,從“跟進(jìn)形勢—建設(shè)自己的功能終端、六脈神劍—增強(qiáng)零售店六大功能”兩個(gè)方面對現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)及發(fā)展進(jìn)行了詳細(xì)地講解,并對店面形象
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完善;四是設(shè)計(jì)出樣方式,客戶經(jīng)理要根據(jù)每位客戶店面的不同特點(diǎn),為客戶設(shè)計(jì)多樣的出樣方式,使客戶卷煙陳列干凈整潔,重點(diǎn)突出
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卷煙銷售過程中,冒宇萍還有一大法寶,那就是“專柜專銷”。平宇百貨商店從2004年開店至今已三易其址,店面的整體裝潢品味一次比一次提升,在店面整體
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重點(diǎn)目標(biāo)客戶,有針對性的進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù),引導(dǎo)品牌上柜試銷?!? 二是精心服務(wù),加強(qiáng)客戶培訓(xùn)指導(dǎo)。通過開展大規(guī)模的客戶經(jīng)營能力提升和店面形象提升為主題的座談交流
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,有效促進(jìn)銷售結(jié)構(gòu)提升、銷量持續(xù)穩(wěn)定增長。
三是狠抓網(wǎng)建基礎(chǔ)。繼續(xù)做好卷煙柜臺(tái)、貨架的更換,卷煙標(biāo)簽的粘貼、店面形象的管理和明碼標(biāo)價(jià)等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,使網(wǎng)建基礎(chǔ)