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終端建設(shè)、品牌推薦能力提升等一系列培訓(xùn)活動，教我們轉(zhuǎn)變了經(jīng)營理念，掌握了現(xiàn)代終端的打造以及感情營銷、口碑營銷等卷煙營銷技巧；客戶經(jīng)理就像老師一樣耐心細(xì)致地幫助
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作了耐心解答。
此次講座，使該廠干部員工增長了健康保健知識，提高了自我保健意識，為該廠全員“快樂工作、幸福生活”提供了有力保障。
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指導(dǎo)，不落一戶地耐心向零售客戶進(jìn)行實(shí)地拜訪指導(dǎo)。
由于各片區(qū)均高質(zhì)、高效地完成了此次全覆蓋走訪，各零售客戶在準(zhǔn)確掌握2015年1月份訂貨日期的同時(shí)，對貨源
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;，內(nèi)容涉及案件查處、煙草專賣零售許可證申辦、卷煙經(jīng)營等方面的問題，姜堰區(qū)局（分公司）主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人逐一耐心細(xì)致地進(jìn)行了解釋、答復(fù)
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，向社會各界群眾宣傳有關(guān)煙草專賣法律法規(guī)知識，向前來咨詢的人員耐心講解，并安排經(jīng)驗(yàn)豐富的專賣人員介紹真假煙識別方法，贏得了過往群眾好評。
活動中
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，提高廣大卷煙經(jīng)營戶的誠信守法意識。同時(shí)，拓寬意見反饋渠道，耐心聽取客戶的意見和建議，做好相互的溝通，努力建立良好的客我關(guān)系
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“充電”興趣，達(dá)到了培訓(xùn)預(yù)期效果。
耐心答疑。針對部分客戶在使用E商盟平臺過程中存在的認(rèn)識“誤區(qū)”和常見問題，采取“現(xiàn)場提問、上機(jī)操作”等方式，答疑解惑
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意識。青山湖區(qū)局認(rèn)真落實(shí)依法行政，強(qiáng)調(diào)文明執(zhí)法，專賣人員耐心聽取經(jīng)營戶的意見和建議，做好服務(wù)工作，認(rèn)真做好解釋宣傳工作和專賣法律法規(guī)的宣傳工作
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，對有違規(guī)經(jīng)營行為的當(dāng)場進(jìn)行了耐心教育，并告知違規(guī)經(jīng)營應(yīng)受的處罰，增強(qiáng)守法意識；
三是突出許可證使用檢查。重點(diǎn)檢查亮證經(jīng)營、證人不符、證址不符、證照
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（分公司）進(jìn)行了耐心、細(xì)致的解答，增進(jìn)了與客戶的交流、溝通。
此次會議，形式生動，內(nèi)容充實(shí)，增強(qiáng)了零售客戶對“五四
