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,絕無假貨,假一賠十?!甭犖疫@樣一說,男顧客好像放下了心,他對我說:“給我拿兩條中華煙(軟)和兩條黃鶴樓
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,感謝他對你的工作提不足,感謝他們對你工作的支持(提意見也是一種支持)。所以,對這類顧客應(yīng)該抱著一顆感恩的心來對待。
我這個
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便民服務(wù)都可以感動顧客,從而贏得顧客的信賴。比如說,我們可以為顧客代購和繳費(fèi)以及提供一些力所能及的幫助。顧客都有心,在得到我們的服務(wù)之后,他們
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,那真是“含在嘴里怕化了,捧在手心怕摔了”。孩子有什么需求,想買什么東西,父母或爺爺奶奶、姥姥姥爺一定是有求必應(yīng)。因此,現(xiàn)在做誰的生意最好
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車就指著我對他的家人說:“這位大姐心好,那天回來為了買到我想要的煙,還拖著我到鄰居那里去拿,以后咱家需要什么就來她店里買。”我不意思地說
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的新規(guī)格卷煙呢?所以,客戶經(jīng)理一定要重視宣傳,把宣傳工作做好,做到位。
客戶經(jīng)理是品牌培育的第一責(zé)任人,其工作責(zé)任心和思想意識
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,學(xué)會換位思考,這樣有利于我們抓住顧客的心。體驗(yàn)式服務(wù)是我們的一個特色,這個特色讓我們的超市有了新的招牌。
貨真價實(shí)也是一個特色
一直以來,我都
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卷煙的口感及焦油含量、生產(chǎn)廠家以及價格等等,讓顧客憑自己的喜好選擇卷煙。功夫不負(fù)有心人。在崔立國的努力經(jīng)營下,他的小店生意很快走出困境柳暗花明,一天也比一天
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在一起,怎么會只丟10元。我覺得小孩說得有理,而且中年婦女也不會為了10元錢訛詐我們,只能是侄女一心二用算錯了賬找錯了錢。我一把拉過侄女,讓侄女向
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給一盒煙,當(dāng)然他們是誤解了。可是,好奇心比較強(qiáng),他們都有一種想沾點(diǎn)便宜的心理,于是就慕名而來,當(dāng)?shù)弥撬蜕茸拥臅r候,