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:“我在哪里都是買,為什么不在這里消費(fèi)呢?老板能提供打氣筒讓我們免費(fèi)使用,足見老板為人的善良,有這樣的老板,顧客買東西也放心
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;分析新品牌在行業(yè)中處于何種地位、企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)有哪些、機(jī)會(huì)和機(jī)遇在哪里、新品牌階段目標(biāo)和最終目標(biāo)是什么、企業(yè)的自身能力能做到哪些等等,準(zhǔn)確進(jìn)行企業(yè)定位。
當(dāng)前卷煙市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈
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,裝上電腦后他們才得知:世界在他們面前變小了,什么東西在哪里好進(jìn)、好賣,以及價(jià)格的高與低,電腦馬上就能告訴他們,并且
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不以為然,他們認(rèn)為向零售戶宣傳不就是在他們的店里宣傳嗎?除了在店里還能在哪里呢?實(shí)際上這種想法是錯(cuò)誤的,筆者認(rèn)為在店里由于顧客多,或者
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浪費(fèi)我的精力,可是最起碼可以節(jié)省時(shí)間。
我知道顧客所要的冰激凌在哪里,很容易就能夠找到,要是讓顧客自己找,那說(shuō)不上得多長(zhǎng)時(shí)間。我的做法取得了
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的地方。
再次,銷售氣氛的營(yíng)造必須具有強(qiáng)烈的視覺(jué)牽引力。消費(fèi)者抱著什么樣的目的來(lái)到商場(chǎng),他們的目光會(huì)停留在哪里,是促銷人員必須關(guān)注的細(xì)節(jié),
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。但到底不錯(cuò)在哪里,卻不知道,服務(wù)給他們留下深刻印象的舉措,頭腦里更是一片空白。但規(guī)范是基礎(chǔ),如果連規(guī)范化都談不上,那就更別提什么
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常態(tài),如果分析不好卷煙營(yíng)銷狀態(tài),不知道卷煙營(yíng)銷著力點(diǎn)在哪里?有可能影響到卷煙品牌的市場(chǎng)培育,甚至影響到卷煙品牌成長(zhǎng),那是得不償失
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,不錯(cuò)。但要問(wèn)不錯(cuò)在哪里,客戶卻沒(méi)有印象,機(jī)械式的規(guī)定動(dòng)作,當(dāng)然很難為顧客提供一些個(gè)性化的服務(wù),而正是那些個(gè)性化、特色化的服務(wù)
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時(shí)候,這種能力是一筆財(cái)富,可以為自己和零售戶創(chuàng)造巨大的價(jià)值。那么,客戶經(jīng)理的開拓能力都體現(xiàn)在哪里呢?首先,我覺(jué)得在香煙的銷售上,