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;初次買(mǎi)卷煙的用戶(hù),要了解他的需求,是送禮、結(jié)婚、辦喪事、建房子,給長(zhǎng)輩買(mǎi)還是自己抽等等。經(jīng)營(yíng)者必須把自己當(dāng)做是替顧客采購(gòu)商品。有的顧客喜歡換口味
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。這種活動(dòng)的開(kāi)展是一種提高客戶(hù)經(jīng)理威望值得最好方式之一,同時(shí)還可以促進(jìn)零售戶(hù)之間的交流,每一個(gè)零售戶(hù)都有自己的銷(xiāo)售方法,而大家把自己的方法說(shuō)出來(lái),
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工作方式顯然與當(dāng)前情況下格格不入。
據(jù)一些零售戶(hù)反映,過(guò)去一些客戶(hù)經(jīng)理總是經(jīng)常把自己的經(jīng)理職位當(dāng)做一個(gè)“官兒”來(lái)辦事,習(xí)慣高高在上,指手畫(huà)腳。卻很少俯下
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,圍繞企業(yè)中心工作去采寫(xiě)新聞。這樣才能達(dá)到“把握大勢(shì)敏捷,宣傳導(dǎo)向準(zhǔn)確,服務(wù)中心有力”的效果。緊密?chē)@企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),把
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,可是一時(shí)又苦于沒(méi)有辦法,于是就只能苦惱。其實(shí),方法是很多的,我們應(yīng)該結(jié)合自己的實(shí)際情況靈活地處理。首先我們可以分析自己的吸煙習(xí)慣。把自己在24小時(shí)期間所
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了:團(tuán)長(zhǎng)辦公室里坐著兩個(gè)如花似玉的姑娘。我忙把自己對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的感激之情表達(dá)出來(lái),并說(shuō)明這兩條煙是自己在煙草公司的同學(xué)推薦的,不知合不合口味,讓團(tuán)長(zhǎng)嘗嘗。團(tuán)長(zhǎng)對(duì)
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,來(lái)到我店里,我把自己在開(kāi)店中遇到的實(shí)際情況反映給我了客戶(hù)經(jīng)。客戶(hù)經(jīng)理說(shuō):“你要想提高你店里的卷煙銷(xiāo)售,進(jìn)一步提高店里的效益,我建議你
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客戶(hù)經(jīng)理能夠做到不急躁、耐心、樂(lè)于助人。可是有的卻做不到這些,面對(duì)零售戶(hù),有的客戶(hù)經(jīng)理真把自己當(dāng)做大領(lǐng)導(dǎo)了,到基層后趾高氣揚(yáng),盛氣凌人,
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,端午節(jié)又剛好放假,到了春節(jié)期間廠(chǎng)里活多,不好請(qǐng)假,所以趁現(xiàn)在閑暇之時(shí),就請(qǐng)半月假回來(lái)把自己的終身大事給辦了。”得到這一好消息之后
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客戶(hù)經(jīng)理首先應(yīng)該做到的就是態(tài)度溫和,絕對(duì)不能夠趾高氣昂,有的客戶(hù)經(jīng)理非常把自己當(dāng)回事,下基層的時(shí)候,總是擺出一副大領(lǐng)導(dǎo)的架子,對(duì)于