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,必須借助崗位分析,抓好客戶服務(wù)一線人員的崗位職責(zé)描述,把客戶需求的服務(wù)內(nèi)容充分融入服務(wù)一線人員的崗位職責(zé)中,轉(zhuǎn)化為客戶服務(wù)一線人員的服務(wù)行
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顧客是惟利是圖者
這里說的惟利是圖不是貶義詞,只是描述顧客的消費(fèi)立場(chǎng)與消費(fèi)特征。顧客付出了金錢、時(shí)間、購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)等各種成本,目的當(dāng)然是要換取自己期待的利益,
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采集系統(tǒng)。六西格瑪是數(shù)據(jù)運(yùn)行的過程,只有數(shù)據(jù)才‘能描述過程,揭示波動(dòng)規(guī)律,才‘能抓住問題本質(zhì)。因此,實(shí)施六西格瑪活動(dòng)的企業(yè)必須建立數(shù)據(jù)庫(kù)
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之中,使蘭花成為中華民族優(yōu)秀品德的重要象征物之一。在煙標(biāo)上對(duì)蘭花多有描述。如上世紀(jì)70至90年代,全國(guó)有20多家卷煙廠以蘭花為牌名,設(shè)計(jì)出品了 “蘭花” 、“黃蘭
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史學(xué)家裴南德斯·奧維多氏的《印第安通史》,對(duì)煙草作了更詳細(xì)全面的描述:“在別的邪惡的習(xí)慣里,印第安人有種特別有害的,便是去吸某一種煙……以便產(chǎn)生
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一定是埋頭苦干和激流勇進(jìn)。
從宏觀的高度去觀察和描述這三十五年,可能會(huì)使一些人懷疑這個(gè)過程是一種正常的事物發(fā)展規(guī)律的復(fù)制。然而事實(shí)并不這么簡(jiǎn)單,這三十多年是事物發(fā)展與
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煙草在線轉(zhuǎn)自第一營(yíng)銷網(wǎng) 引:新商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)是一個(gè)采用2.5D 技術(shù)搭建的電子商務(wù)交易和網(wǎng)上虛擬交互平臺(tái)。它運(yùn)用虛擬描述的手段,展現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)世界的場(chǎng)景。系統(tǒng)用戶可以
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發(fā)展的具體要求,向全行業(yè)定義了達(dá)到什么樣標(biāo)準(zhǔn)的品牌才是行業(yè)發(fā)展所需要的品牌,改變了此前卷煙品牌發(fā)展側(cè)重定性描述的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了品牌發(fā)展戰(zhàn)略從定性到定量的轉(zhuǎn)變
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組織發(fā)展方向和各級(jí)工作職責(zé);
二級(jí)文件《程序文件》是組織開展主要工作業(yè)務(wù)的規(guī)范性文件,它從業(yè)務(wù)流程角度描述,明確各部門、崗位間的職責(zé)權(quán)限,著力
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能用好!上面描述的這些軟件就是所謂的“行業(yè)化軟件”,由于全國(guó)行業(yè)太多,我在這里也不能一一例舉。
■ 決定軟件是否在貴公司實(shí)施成功的關(guān)健因素
※ 是否