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做好全面準(zhǔn)備。
二是密切關(guān)注受影響客戶的訂貨情況以及卷煙庫(kù)存，通過電話、QQ、短信等方式，加強(qiáng)客戶聯(lián)系，及時(shí)了解片區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，掌握卷煙需求
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;江西永修縣局結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真探索服務(wù)手段，多舉措提高客戶服務(wù)水平。
一是加強(qiáng)宣傳，開展客戶培訓(xùn)。結(jié)合日常工作，利用客戶QQ群、電話、短信以及
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積極與相關(guān)有限公司及客戶取得聯(lián)系，告知各項(xiàng)預(yù)案措施，以取得充分理解。五是密切聯(lián)系一線員工。根據(jù)氣象預(yù)報(bào)，通過GPS短信平臺(tái)及時(shí)向一線員工報(bào)告最近氣象動(dòng)態(tài)
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;利用內(nèi)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)Ｑ、公告欄、手機(jī)短信等方式向員工發(fā)布當(dāng)前詳細(xì)氣象信息，提醒員工做好預(yù)防工作；專賣股、市場(chǎng)部要加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)路段的監(jiān)控工作，
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三是拓寬渠道，加強(qiáng)監(jiān)督。充分發(fā)揚(yáng)民主，依靠廣大卷煙零售戶和消費(fèi)者，提高他們的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。主動(dòng)公布以舉報(bào)電話、舉報(bào)郵箱和舉報(bào)短信為主
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秩序的一個(gè)縮影。
為嚴(yán)厲打擊煙販、煙霸的不法行為，防止煙葉外流，在烤煙收購(gòu)前，羅平縣充分利用廣播、電視、標(biāo)語、宣傳單、短信等多種形式，加大
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；在全縣煙草系統(tǒng)建立自然災(zāi)害預(yù)警機(jī)制，每當(dāng)災(zāi)害性天氣來臨之前，全縣煙草系統(tǒng)通過宣傳欄、電話、手機(jī)短信等方式，及時(shí)將預(yù)警預(yù)報(bào)告知煙農(nóng)，
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效果。通過組織一次警示教育培訓(xùn)、撰寫一篇廉政讀書心得、開展一次廉政格言征集、開展兩次廉政黨課、開展短信促廉、開展一次廉政文藝等活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)廉政文化建設(shè)。
五是注重結(jié)合，
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;短信、預(yù)約”“3+2”服務(wù)模式，通過完善細(xì)化卷煙供應(yīng)、客戶服務(wù)、投訴服務(wù)措施來改進(jìn)提升客戶滿意度，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。
三是加強(qiáng)客戶培訓(xùn)，提升
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廣大煙農(nóng)人人懂技術(shù)、戶戶知政策，確保田間煙葉處理措施落實(shí)到位。同時(shí)，科技主任充分利用廣播、短信、黑板報(bào)、宣傳單、召開會(huì)議等宣傳方式，深入農(nóng)戶，
