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與孫老板不同的是，位于市區(qū)中心的“東興購(gòu)物超市”直接運(yùn)用卷煙提稅順價(jià)政策開展了有趣促銷活動(dòng)。他們利用店鋪建立的QQ群和微信圈，針對(duì)消費(fèi)者開展了“最新零售價(jià)格秒猜競(jìng)答
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零售戶，而且限制與短信和飛信的缺陷，新的卷煙零售指導(dǎo)價(jià)格無法直觀的發(fā)布給零售戶。
二是利用QQ群、微信群。客戶經(jīng)理可以利用以前建立的零售戶QQ聯(lián)系群、零售戶微信聯(lián)系群
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，應(yīng)適當(dāng)通過QQ群、微信、96368訂貨平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)以及平面媒體。
親情關(guān)懷：對(duì)于所有客戶提供節(jié)日祝福、結(jié)算支持等親情服務(wù)，尤其為重點(diǎn)客戶和弱勢(shì)客戶
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便于客戶經(jīng)理進(jìn)一步開展工作。當(dāng)然問卷調(diào)查的方式是多種多樣的，不一定非得是紙質(zhì)的形式，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，我們也可以利用網(wǎng)絡(luò)通過QQ或者微信等方式進(jìn)行調(diào)查。對(duì)于一些好
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可以分為短信、飛信、QQ、QQ群等方式，以防顧客在消費(fèi)時(shí)，還不知道你這兒有優(yōu)惠，造成商機(jī)的流失；
二是做好防騙宣傳。這是增值服務(wù)的一種
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手機(jī)的飛信功能進(jìn)行宣傳、促銷。在開網(wǎng)店的同時(shí)，我喜歡上了用QQ聊天，加了不少好友。于是，我把自己網(wǎng)店的信息也通過QQ發(fā)給了網(wǎng)友們，大家有需要
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對(duì)方的低調(diào)，一直沒有機(jī)會(huì)單獨(dú)打過招呼，為了給一位很有愛心的深圳雪陽服裝有限公司的朋友招募網(wǎng)絡(luò)銷售人員，我在自己的QQ空間發(fā)了招聘廣告，是熱心群友徐
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進(jìn)行適當(dāng)?shù)母聯(lián)Q代，不過推銷商品的終極目標(biāo)是不變的。我認(rèn)為今天的零售戶要學(xué)會(huì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，微信營(yíng)銷，QQ營(yíng)銷等。但是話說回來這些都只是載體工具而已
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;以便加深顧客對(duì)這些品牌卷煙的印象。
另外，我還最大化利用現(xiàn)代通訊信息，通過建立QQ群、聊天室，在微信朋友圈里、QQ空間、或短信發(fā)布小店里所銷售商品的有關(guān)信息
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，因?yàn)槟銢]有加入QQ在線群，張軍老師讓她幫忙聯(lián)系我，我聽后，帶著激動(dòng)的心情和張軍老師聯(lián)系上了，他給我指出文章需要修改的地方，讓
