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，解決了與張?zhí)忑埥涣麟y的問題。而每次指導(dǎo)張?zhí)忑堊鐾暧唵斡?jì)劃，他都會豎起大母指表示感謝。余傳輝用真心對待零售客戶，用良好的服務(wù)態(tài)度贏得客戶的理解和支持
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創(chuàng)先爭優(yōu)活動，對企業(yè)管理是一種推動和促進(jìn)，只有融入到經(jīng)營管理中去開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，才會有更大的活力與動力，才能得到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和職工的真心擁護(hù)
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以真心誠意地對待客戶，把客戶當(dāng)成自已家人來對待，把他們的事當(dāng)成自已家的事來辦。因此，我始終是這樣想的也是這樣做的。我轄區(qū)一零售戶因摔傷，腰部骨折住進(jìn)
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;打破界限，用真心感受，用真情去引領(lǐng)，用真意去呵護(hù)。
品牌的呵護(hù)
任何一個(gè)品牌，在建設(shè)和發(fā)展的過程中，不可能一帆風(fēng)順
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的GDP還要高。
“如果大煙草公司真心實(shí)意地想改善童工的社會和經(jīng)濟(jì)處境，就應(yīng)該拒買任何在生產(chǎn)中使用童工的煙葉。”加利福尼亞大學(xué)煙草控制與教育中心的斯坦頓·格蘭茨說。
對此
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，終端建設(shè)規(guī)范的客戶群體，上群溝通，真心交流，信群服務(wù)，感受關(guān)注。
三、明確“三個(gè)定位”
QQ群服務(wù)是平臺服務(wù)，
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服務(wù)的角度出發(fā)具有共性，在互惠互利、融會貫通的整個(gè)營銷過程中服務(wù)首當(dāng)其沖。在提高客戶經(jīng)營能力方面，要讓客戶樹立良好的服務(wù)意識，通過優(yōu)質(zhì)高效、真心誠意的服務(wù)去留
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點(diǎn)出發(fā)，保證了對零售戶的服務(wù)質(zhì)量。
二、誠信為本
做事先做人?？蛻艚?jīng)理必須本色做人，待人以誠，處事以信，凡事從真心出發(fā)，向
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，覺得有道理，也從我的言語中看出了我是想真心幫他，對我的“敵意”明顯減弱了，還向我提出了平時(shí)經(jīng)營中存在的其它問題。但我深知，要讓他轉(zhuǎn)變對
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、不怕揭短，真心實(shí)意改缺點(diǎn)，創(chuàng)先爭優(yōu)迎頭趕。
三是認(rèn)真憶不做樣子，做到增強(qiáng)認(rèn)識大境界。即：①每個(gè)人從工作、學(xué)習(xí)體會、存在問題、對局
